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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2022.8
- 수록면
- 1,188 - 1,202 (15page)
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This study aims to investigate what communication phenomenon social viewing is associated with, and how satisfaction with using live commerce affects, taking into account that live commerce is a form of content consumption based on social viewing. In particular, social viewing is classified in this study as message production and sharing activities that influence users" satisfaction with live commerce viewing, as well as how two-dimensional social viewing behaviors are associated with users" perception of social presence. Then, the impact of these factors on improving viewing satisfaction is determined. It is also designed to investigate the moderating effect of social presence and viewing satisfaction as a function of the size of users" social networks by taking into account how social viewing affects the degree of social exchange among users. The findings of the analysis are as follows. First, social viewing behaviors. i.e., sharing and production behavior were identified as strong factors that have a direct impact on social presence and viewing satisfaction. Second, social presence plays a moderating role in the relationship between social viewing behavior and viewing satisfaction. Third, the impact of sharing behavior on social presence and viewing satisfaction was greater than the that of production behavior. Fourth, network size (number of followers and followings) had no direct effect on social reality or viewing satisfaction, but it had a moderating effect on the relationship between production behavior and social presence. Based on the findings, the implications and recommendations were discussed.
목차
ABSTRACT
1. 서론
2. 이론적 고찰
3. 연구 설계
4. 분석결과
5. 결론 및 논의
REFERENCE
참고문헌 (30)
참고문헌 신청
S.Y. Ahn and N.K. Park, “The Effect of Social Viewing Behavior of TV Dramas on Program Viewing Performance,” Korea Association for Broadcasting& Telecommunication Studies, Vol. 31, No. 6, pp. 81-117, 2017.
D. Gefen and D.W. Straub, “Consumer Trust in B2C E-Commerce and the Importance of Social Presence: Experiments in E-Products and E-Services,” Omega, Vol. 32, No. 6, pp. 407-424, 2004.
E.Y. Cho and S.H. Lim, “Social Viewing Motivations, Satisfaction, and Continuous Use Intention: Moderating Effects of Communication Behavior,” Journal of Korea Multimedia Society, Vol. 23, No. 10, pp. 1331-1338, 2020.
The Ontact Era…How Fast Will Live Commerce Emerge? (2022), https://economist.co.kr/2022/01/08/industry/distribution/20220108180014898.html (accessed August 14, 2022).
Live Commerce Usage Growth During COVID-19 Worldwide 2021(2021), https://www.statista.com/statistics/1276981/change-livestream-commerce-usage-worldwide-region/ (accessed May 6, 2022).
D. Gefen and D.W. Straub, “Consumer Trust in B2C E-Commerce and the Importance of Social Presence: Experiments in E-Products and E-Services,” Omega, Vol. 32, No. 6, pp. 407-424, 2004.
E.Y. Cho and S.H. Lim, “Social Viewing Motivations, Satisfaction, and Continuous Use Intention: Moderating Effects of Communication Behavior,” Journal of Korea Multimedia Society, Vol. 23, No. 10, pp. 1331-1338, 2020.
The Ontact Era…How Fast Will Live Commerce Emerge? (2022), https://economist.co.kr/2022/01/08/industry/distribution/20220108180014898.html (accessed August 14, 2022).
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