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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최승운 (국립공원연구원) 강동익 (국립공원공단) 허용덕 (상지대학교)
저널정보
한국산림휴양복지학회 한국산림휴양학회지 한국산림휴양학회지 제26권 제1호
발행연도
2022.3
수록면
1 - 13 (13page)

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문화관광해설사 보수교육 서비스품질이 보수교육 만족도와 학습성과 및 학습전이에 미치는 영향 분석을 통해 지역 문화관광 활성화 방안을 찾고자 한다. 연구 방법은 SPSS Window Version 21.0을 이용 분석하였으며, 연구결과 첫째, 보수교육의 서비스품질은 3개 요인, 보수교육 만족도는 4개 요인으로 분석되었다. 둘째, 보수교육 서비스품질과 보수교육 만족도의 관계 분석 결과 부분적인 영향 관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 교육 만족도와 학습성과 및 학습 전이와의 관계 분석 결과 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 문화관광해설사가 지역문화 관광산업 활성화에 기여한다는 점을 고려할 때 자기계발을 위한 각종 교육 및 회의 참여 시 가산점을 부여하는 등 해설사의 다양한 해설서비스로 피드백되어 지역 경제 활성화에 이바지하도록 할 필요성이 제기된다.
#Cultural tourism commentator #Training service quality #Training satisfaction #Learning performance #Learning transfer

목차

요약
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구 방법
IV. 실증 분석
V. 결론 및 시사점
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