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학술저널
저자정보
이진희 (한양대학교) 김남조 (한양대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제34권 제5호(통권 제177호)
발행연도
2022.5
수록면
153 - 168 (16page)
DOI
10.31336/JTLR.2022.5.34.5.153

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COVID-19 has accelerated digital transformation for many organizations but has caused human resource management problems. In particular, travel agencies need to discuss human resource management as a small number of people are performing many tasks, shifting many tasks online, and using more software or automation due to restructuring after COVID-19. Therefore, in this study, the AMO (Ability-Motivation-Opportunity Model) model, which helps explain human resource management, was applied to investigate the effect of strategic human resource management according to digital transformation on the task performance of the travel agency employee. The results showed that human resource management, according to digital transformation, has a partial positive effect on ability, motivation, and opportunity. Motivation and opportunity significantly affected task performance, but ability did not. These results suggest that continuing education should be carried out because strategic human resource management according to digital transformation is an essential factor as it is linked to task performance.
#디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation) #전략적 인적자원관리(Strategic Human Resource Management) #여행사(Travel Agency) #역량-동기-기회 모델(Ability–Motivation–Opportunity Model)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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