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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2022.6
- 수록면
- 67 - 80 (14page)
- DOI
- 10.20462/tebs.2022.6.23.3.67
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해외직구는 상품이나 서비스를 인터넷을 통해 해외에서 구입하는 구매 활동이다. 인터넷 활동이 증가함에 따라, 해외직구도 급격히 늘어나게 되었다. 본 연구는 두 가지 상이한 문화를 가진 온라인 구매자들에 대한 사항들에 대한 연구이다. 해외직구에 대한 만족도를 조사하기 위해 각 나라의 구매자들에 대한 자료를 모아 적용된 변수들에 대해 해외직구에 대한 만족도가 비교되었다.
정보기술로 인해 전례 없는 발전이 있었지만, 온라인 구매환경이 세계 모든 지역에서 개선되고 있는 것은 아니다. 해외직구의 경우에 있어 중요한 요소는 다른 문화권에서의 문화적 배경의 차이에 의한 것이라 할 수 있다. 본 연구는 7단계의 거래처리모형을 기반으로 인터넷을 통한 고객의 구매 결정에 영향을 줄 수 있는 변수들을 도입하였다. 거래처리 비용은 일곱 단계로 나뉘어져서 해외직구에 있어 전체적인 만족도를 측정하는 변수로 사용되었다.
분산분석을 사용해서 다중 계량 종속변수와 단일 비계량 독립변수와의 관계를 파악하였다. 해외직구 시 소비자행동양식에 대한 변수를 파악하기 위헤 거래 처리 모형이 사용되었다. 본 연구의 결과로 어느 변수들이 해외직구에 대한 고객들의 인에 영향을 미치는 가에 대해 알아내게 되었다.
정보기술로 인해 전례 없는 발전이 있었지만, 온라인 구매환경이 세계 모든 지역에서 개선되고 있는 것은 아니다. 해외직구의 경우에 있어 중요한 요소는 다른 문화권에서의 문화적 배경의 차이에 의한 것이라 할 수 있다. 본 연구는 7단계의 거래처리모형을 기반으로 인터넷을 통한 고객의 구매 결정에 영향을 줄 수 있는 변수들을 도입하였다. 거래처리 비용은 일곱 단계로 나뉘어져서 해외직구에 있어 전체적인 만족도를 측정하는 변수로 사용되었다.
분산분석을 사용해서 다중 계량 종속변수와 단일 비계량 독립변수와의 관계를 파악하였다. 해외직구 시 소비자행동양식에 대한 변수를 파악하기 위헤 거래 처리 모형이 사용되었다. 본 연구의 결과로 어느 변수들이 해외직구에 대한 고객들의 인에 영향을 미치는 가에 대해 알아내게 되었다.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Theoretical Background
3. Research Methodology
4. Statistical Analysis
5. Conclusion
References
국문초록
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