본 연구의 목적은 최근 높은 성장률을 나타내는 스포츠서비스업의 성장을 촉진하고 효과적인 지원 정책을 마련하기 위한 정책적 논의를 제안하는 것이다. 이를 위해 스포츠서비스산업의 현황을 분석하고, 그 결과를 바탕으로 정책적 논의를 제시하고자 한다. 연구 목적 달성을 위해 다음의 연구문제를 설정하고 이를 해결하기 위한 과정을 통해 최종 결과물을 도출하고자 한다. 첫째, 스포츠서비스산업의 전반적인 구조와 특성을 파악하기 위해 ‘연구문제 1: 스포츠서비스산업에 내재된 구조적인 특성은 무엇인가?’를 설정하였다. 둘째, 스포츠서비스산업의 성장 촉진과 지속적인 경쟁우위 확보를 위한 고려사항과 관련해 ‘연구문제 2: 효과적인 스포츠서비스산업지원 정책수립 방향은 무엇인가?’를 설정하였다. 연구문제 해결을 위해 상대적인 성장률이 높은 스포츠 관련 서비스업종을 대상으로 실태조사를 실시하고 분석결과를 토대로 논의를 실시하였다. 실태조사는 2020년 11월 16일부터 12월 4일까지 전국 17개 시도 단위 총 267개 기업을 대상으로 실시하였으며, 조사항목은 기업경영정보와 정책수요 두 개의 범주로 구성되었다. 각 범주별 주요 조사 항목으로는 첫째, 기업경영정보 섹션은 기업의 재무적 성과, 고용구조, 제공서비스의 특성, 연구개발(R&D) 투입 자원 규모, 서비스 유통경로 구성, 디지털 플랫폼 도입 수준 등의 하위 항목으로 구성되었다. 둘째, 정책수요 섹션은 정부 지원사업 수혜 현황, 정부 지원 사업에 대한 만족도, 정부 지원사업 수요 현황 등의 하위 항목으로 구성되었다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 스포츠서비스를 제공하는 기업의 지리적 분포는 지역별로 차이가 있는 것으로 확인되었고 수도권 집중 비율이 53.2%로 나타났다. 둘째, 재무성과와 관련해, 기업의 전체 시장제공물에 대한 영업이익률은 9.7%, 스포츠서비스 영업이익률은 8.9%로 확인되어 기업의 전체 시장제공물 대비 스포츠서비스의 수익 안정성은 상대적으로 낮음이 확인되었다. 셋째, 정부의 지원 정책수요와 관련해, 실태조사 응답 완료 기업의 65.9%가 성장 가능성이 높은 스포츠서비스 업종에 대한 집중적인 지원의 필요성을 인식하고 있는 것으로 확인되었다. 결론에는 실태조사 분석결과를 바탕으로 스포츠서비스산업의 구조적 특성과 지원 정책수립 방향에 관한 논의와 시사점, 그리고 본 연구에 내포된 한계점을 극복하기 위한 후속 연구의 실행 방향을 제시하고 있다.
The purpose of this study is to propose policy discussions that promote the growth of the sports service industry, a sector that has shown high growth in recent years. To achieve the research purpose, the research problems were set and the final results were derived through the process of solving the problems. Hence, a survey was conducted on industries with high relative growth rates among industries that provide sports services, and the policy implications were obtained based on the analysis results. The survey was conducted from November 16 to December 4, 2020, and it involved a total of 267 companies in 17 cities and provinces nationwide; accordingly, the survey items consisted of two categories; corporate management information and policy demand. First, the corporate management information consisted of sub-items such as corporate financial performance, employment structure, characteristics of services provided, R&D input resource size, service distribution path composition, and digital platform utilizing level. Second, the policy demand information consisted of sub-items such as the status of government support project benefits, satisfaction with government support projects, and demand for government support projects. The main analysis results begin with the confirmation that the geographical distribution of companies providing sports services varies by region with the concentration ratio in the metropolitan area being at 53.2%. Next, regarding financial performance, the overall operating profit ratio of the average company in the industry was 9.7% and the operating profit ratio of sports services was 8.9%-thereby confirming that the profit stability of sports services was relatively low compared to all market offerings. Next, regarding the government’s demand for support policies, it was confirmed that 65.9% of companies that completed the survey recognized the need for intensive support for sports service industries with high growth potential. Finally, the paper presents discussions and implications on the structural characteristics of the sports service industry and the direction of support policy establishment based on the results of the survey and analysis.