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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2022.5
- 수록면
- 53 - 66 (14page)
- DOI
- 10.25052/KSCM.2022.5.22.1.53
이용수
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With the growth of the global economy, along with the rapid spread of mobile devices, e-commerce and COVID-19, transactions between shippers and logistics service companies and domestic import and export trades have shown a drastic increase. Platforms merging from the 4th industrial revolution have allowed Small and Medium Enterprises (SME) logistics service companies to participate as equal bidding service providers in Business-to-Business (B2B) logistics field. However, SME logistics services have experienced difficulties in accessing and utilizing the B2B logistics platforms because of the existing trading practices, such as information asymmetry and closures led by existing large corporations in the logistics industry. Therefore, it is necessary for the SME to study the factors that influence users’ decision to use the platform when securing its competitiveness in the logistics field. Since it is difficult to reflect a company’s relationship characteristics of B2B transactions with existing Technology Acceptance Models(TAMs), it is extended by adding fair trade and risk factors to study the technology acceptance behavior of users. The studies show that social influence, price efficiency and fair trade are the crucial variables for the users’ decision to use the platform. It also demonstrates that fair trade, in correlation to risk, has the significant impact on users’ acceptance of the platform. Based on the results of this study, it is beneficial if a company designs a platform structure from the perspective of fair trade and risks when developing a B2B platform in the future.
목차
1. 서론
2. 선행 연구
3. 연구모형
4. 실증연구
5. 결론
REFERENCES
참고문헌 (46)
참고문헌 신청
Adams, J. S. (1965). Inequity in Social Exchange. Advances in Experimental Social Psychology, 2, 267-299.
Aqueveque, C. (2006). Extrinsic cues and perceived risk: The influence of consumption situation. Journal of Consumer Marketing, 23(5), 237-247.
Bagozzi, R. P. & Lee, K. H. (2002). Multiple Routes for Social Influence: The Role of Compliance, Internalization and Social Identity. Social Psychology Quarterly, 65(3), 226-247.
Bauer, R. A. (1960). Consumer Behavior as Risk taking. In Hancock, R. S., Ed., Dynamic Marketing for a Changing World, Proceedings of 43rd. Conference of the American Marketing Association, 389-398.
Blodgett, J. G. & Tax, S. S. (1993). The effects of distributive and interactional justice on complainants’ repatronage intentions and negative word-of-mouth intentions. Journal of Consumer Satisfaction Dissatisfaction and Complaining Behavior, 6(1), 100-110.
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Blodgett, J. G. & Tax, S. S. (1993). The effects of distributive and interactional justice on complainants’ repatronage intentions and negative word-of-mouth intentions. Journal of Consumer Satisfaction Dissatisfaction and Complaining Behavior, 6(1), 100-110.
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