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두펑쥐 (중국 허난성 난양시 난양농업직업대학교) 이희승 (호남대학교) 장성빈 (호남대학교)
저널정보
한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제24권 제2호 (통권 제91권)
발행연도
2022.4
수록면
69 - 83 (15page)
DOI
10.31667/jhts.2022.04.91.69

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오늘날 지방정부에서는 지역의 경쟁력 강화를 위하여 문화관광과 관련된 새로운 정책들을 잇달아 내놓는 등 문화와 관광의 융합을 강력하게 추진하고 있다. 이에 본 연구는 문화관광의 중요성이 날로 높아지고 있는 중국의 현실을 감안하여 문화관광에 관한 스토리텔링 요소 중 만족도, 행동의도에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 하였다. 첫째, 문화관광 스토리텔링의 하위변수인 흥미성, 고유성은 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 교육성은 영향이 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 문화관광 스토리텔링의 하위 변수인 흥미성, 고유성은 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 교육성은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 만족도는 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 종합적으로, 본 연구를 통한 얻은 결론은 다음과 같다. 문화관광 스토리텔링을 구성할 때에 흥미성과 고유성을 강조하여 구성한다면 관광객의 만족을 충족시키고, 이는 고객 행동의도에 더욱 막강한 영향력을 미치게 될 것이다. 즉, 흥미성과 고유성을 강조한 문화관광 스토리텔링은 기존의 관광객 만족을 강화시켜 이들을 통한 신규 관광객을 창출 및 소비 촉진을 통한 지역 경제를 활성화시키는 효과적인 마케팅 방안에 기여할 수 있을 것이다.

목차

요약
ABSTRACT
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구 설계
IV. 실증 분석
V. 결론
참고문헌

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