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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
이창현 (경희대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 2021년 한국서비스경영학회 추계학술대회
발행연도
2021.11
수록면
116 - 116 (1page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

코로나19의 위험지각이 항공사 브랜드 이미지와 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구-국내선 승객을 중심으로
이창현 서비스경영학회지 2021.12 학술저널
위험지각이 항공사 브랜드 이미지와 행동의도에 미치는 영향
이창현 한국서비스경영학회 학술대회 2021.11 학술대회자료

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본 연구는 코로나 19에 대한 위험지각이 항공사 브랜드 이미지와 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 분석하고자 연구모형과 가설을 설정하였다. 국내 항공여행 경험이 있는 고객을 대상으로 2021년 10월 1일-10월 24일까지 온라인 설문조사를 통하여 총 188부가 수집되었고, 가설검증은 구조방정식모형을 통하여 검증하고자 한다. 특히 본 연구의 모집단은 코로나 19기간(2020년 10월 -2021년 9월)에 항공여행 경험이 있는 고객을 대상으로 하였다. 코로나 19로 인한 위험지각의 하위변수로는 사회 ... 전체 초록 보기
#코로나19 #위험지각 #항공사 브랜드 이미지 #행동의도

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