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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
왕수명 (동서울대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 2021년 한국서비스경영학회 추계학술대회
발행연도
2021.11
수록면
101 - 101 (1page)

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본 연구는 2020년 3월 WHO에서 선언한 COVID-19 팬더믹 시대에 국내 항공사 탑승 경험이 있는 이용객들을 대상으로 항공사 선택 속성을 통해 국내 항공사 시장을 세분화하여 분석하고자 한다. COVID-19 전후로 연구된 항공사 시장 세분화 선행연구를 기반으로 가설을 제시하고 총 311부 자료를 SPSS 22.0을 이용하여 기초분석 후 선택수요모형의 적용 확인을 위해 LIMDEP8.0을 이용하여 검증하였다. 국내 항공사는 대한항공, 아시아나 항공, 국내 LCC 로 세 집단으로 분류하였으며 각 항공사 선택에 영향을 미치는 요인으로 인구통계학적 요인 및 이용객 특성 그리고 항공사 선택속성 요인으로 분석하였다. 분석 결과 각 항공사 별 이용객의^_@span style=color:#999999 ^_# ... ^_@/span^_#^_@a href=javascript:; onclick=onClickReadNode('NODE11026504');fn_statistics('Z354','null','null'); style='color:#999999;font-size:14px;text-decoration:underline;' ^_#전체 초록 보기^_@/a^_#

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