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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
동북아관광학회 동북아관광연구 동북아관광연구 제11권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
65 - 83 (19page)

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본 연구의 목표는 호텔종사원의 심리적 자본이 근로의욕, 자기효능감과 직무태도에어떠한 영향을 미치는가를 파악하고자 함이다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, ‘호텔종사원의 심리적 자본은 근로의욕에 유의한 영향을 미칠 것이다.’의 가설을 검증하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과 호텔종사원의 심리적 자본과근로의욕간의 관계검증에서 자기효능감과 근로의욕간의 관계(β=0.747, t=17.110) 와 탄력성과 근로의욕간의 관계(β=0.356, t=6.281)의 순으로 인과관계를 형성하고있었다. 그러나 호텔종사원의 심리적 자본요인 가운데 희망과 낙관주의는 근로의욕에유의한 관계를 미치지 못하는 것으로 나타났다. 둘째, ‘호텔종사원의 근로의욕은 자기효능감에 유의한 영향을 미칠 것이다.’의 가설검증에서 근로의욕은 자기효능감과의 관계(β=0.308, t=4.841)에서 유의한 관계를형성하였다. 셋째, ‘호텔종사원의 근로의욕은 직무태도에 유의한 영향을 미칠 것이다.’ 의 가설검증에서 회귀분석을 실시한 결과, 근로의욕은 직무태도와의 관계(β=0.152, t=2.299) 검증에서 유의한 인과관계를 형성하는 것으로 조사되었다.
#심리적 자본 #근로의욕 #자기효능감 #직무태도 #psychological capital #work desire #self-efficacy #job attitudes

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