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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최원희 (서울여자대학교 사회복지학과) 정은주 (서울여자대학교 휴먼서비스사업단)
저널정보
한국장애인재활협회 재활복지 재활복지 제19권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
205 - 228 (24page)

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본 연구는 보조공학 서비스의 효과를 알아보기 위해, 경기도 소재 센터를 통해 보조공학 기기를 사용하고 있는 장애인 224명을 대상으로 일상생활에서의 변화정도와 서비스 만족도 및 중요도를 비교조사한 것이다. 서비스 만족도 및 중요도는 QUEST 측정도구를 사용했으며, 일상생활에서의 변화정도를 파악하기 위해 기기 사용 전후의 생활불편함, 사회활동참여, 생활만족도를 비교하였다. 보조공학기기 사용 전후의 생활불편함, 사회활동참여, 생활만족도를 t 검증한 결과, 보조기기의 사용이 일상생활정도에 긍정적인 변화를 보였으며 이는 통계적으로 모두 유의미하였다. QUEST분석결과, 서비스만족도가 기기만족도에 비해 낮았으나 서비스중요도는 기기중요도보다 높게 나타났으며 12개 세부항목 모두에서 중요도와 만족도의 차이가 통계적으로도 유의미하였다. 가장 큰 차이는 서비스전달 항목이었고, 다음으로 무게, 사후관리서비스, 수리유지관리 순이었다. IPA분석결과, 우선적으로 개선할 영역으로 서비스전달, 사후관리서비스, 수리유지관리 등 3개 항목이, 점진적으로 개선할 영역에는 안락함, 무게, 규격 등 보조기기 관련 항목이 해당되었다. 전문가서비스, 효과성, 내구성, 사용의 용이성 항목은 유지 강화해야 할 영역으로 안전성, 설치의 용이성은 지속 유지해야 하는 것으로 나타나, 보조공학 서비스를 제공함에 있어서 서비스과정과 사후점검에 대한 집중관리가 필요한 것으로 밝혀졌다.
#assistive technology device #assistive technology service #QUEST #IPA

목차

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참고문헌 (34)

참고문헌 신청
강석동 / 2005 / 수요자 중심의 보조공학서비스 활성화 방안-한국장애인고용촉진공단 보조공학센터를 중심으로- google schola 경기도재활공학서비스연구지원센터 / 2013 / 장애인 ․ 노인을 위한 보조공학서비스 만족도 및 효과성 연구-2012년 센터 이용자 중심- google schola 경기보조기구센터 / 2010 / 장애인보조기구 서비스 수요 욕구조사 및 지역밀착형 서비스 모델개발연구-경기북부지역 10개 시 ․ 군을 중심으로 google schola 남세현 / 2012 / 광역 보조기구 서비스센터의 역할에 관한 연구 - 장애인보조기구 사례관리시범사업 사례를 중심으로 / 한국장애인복지학 17(17):149~169 dbpia 박미경 / 2011 / 보조공학 서비스를 통한 지체장애인의 삶의 질 변화사례연구 / 한국재활복지공학회 정기학술대회 dbpia

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