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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제33권 제1호
발행연도
2015.1
수록면
41 - 47 (7page)

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경쟁과 협력에 관한 기존 연구를 살펴보면, 경쟁적 상황보다는 협력적 상황이 긍정적인 결과를 유도한다는 사실을 알 수 있다. 하지만 본 연구에서는 이러한 결과가 정보처리 유형에 따라 달라질 수 있다는 사실을 보여주고자 하였다. 구체적으로 본 연구에서는 경쟁-협력과 글로벌-로컬 프로세스의 일치성이 메시지 설득효과와 제품태도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 그 결과, 경쟁-협력과 글로벌-로컬 프로세스의 일치성이 메시지 설득효과와 제품태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로, 경쟁적 상황에서는 글로벌 프로세스 조건에서보다 로컬 프로세스 조건에서 메시지 설득효과가 더 높았으며 협력적 상황에서는 로컬 프로세스 조건에서보다 글로벌 프로세스 조건에서 메시지 설득효과가 더 높았다. 또한 제품태도에서도 경쟁적 상황에서는 글로벌 프로세스 조건에서보다 로컬 프로세스 조건에서 제품에 대한 태도가 더 높았으며 협력적 상황에서는 로컬 프로세스 조건에서보다 글로벌 프로세스 조건에서 제품에 대한 태도가 더 높았다. 추가적으로 경쟁-협력적 상황과 글로벌-로컬 프로세스의 일치성이 제품태도에 영향을 미치는데 있어 메시지 설득효과가 매개되는 것으로 나타났다. 이와 같이 본 연구에서는 경쟁적 상황과 협력적 상황이 정보처리 유형에 따라 달라질 수 있다는 사실을 보여주고 있다.

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