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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김영조 (단국대학교)
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제42권 제3호
발행연도
2024.6
수록면
1 - 4 (4page)

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지금까지 단언적 메시지에 관해서 다양한 연구들이 진행되었다. 기존 연구에 따르면 단언적 메시지가 특정 행동에 대한 요구를 강요하는 듯이 보이기 때문에 메시지에 대한 반발을 일으킬 수 있어 부정적인 효과를 낳을 수 있다고 한다. 하지만 또 다른 연구에서는 단언적 메시지가 더 효과적이다는 사실을 보여주고 있다. 이처럼, 단언적 메시지에 관한 연구들에서 긍정적인 효과와 부정적 효과의 상반된 결과를 보여주고 있다. 따라서 본 연구에서는 단언적 메시지에 대한 상반된 효과를 해결하기 위해 경쟁이라는 조절 변수를 제시하고자 한다. 구체적으로 본 연구의 목적은 스포츠 경기를 통한 경쟁적 상황에 따라 단언적 메시지 효과의 차이가 있는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 2(상황: 경쟁 vs. 비경쟁) x2 집단 간 디자인을 채택하였다. 연구 결과, 경쟁적 상황 조건에서는 비 단언적 메시지보다 단언적 메시지가 메시지 설득에 더 효과적이었다. 하지만 비경쟁적 상황 조건에서는 메시지 간 메시지 설득 효과의 차이는 없었다. 또한 경쟁적 상황 조건에서는 비 단언적 메시지보다 단언적 메시지가 제시되었을 때 제품 태도가 더 높았다. 하지만 비경쟁적 상황 조건에서는 단언적 메시지와 비 단언적 메시지 간 제품 태도의 차이는 없었다. 이러한 결과를 바탕으로 경쟁적 상황의 활성화를 통해 단언적 메시지에 대한 긍정적인 효과를 유도할 수 있다는 점을 제시하였다.
#경쟁적 상황 #경쟁 #비경쟁 #단언적 메시지 #competitive context #competition #non-competition #assertive message

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