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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
안찬민 (경희대학교) 이재원 (경희대학교)
저널정보
경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 지역산업연구 제39권 제3호
발행연도
2016.1
수록면
299 - 321 (23page)

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본 연구의 목적은 종업원참여제도와 조직시민행동의 관계에서 조직신뢰 및 상사신뢰가 매개효과를 보이는지 검증하는 것이다. 구체적으로, 인지적 신뢰로 작동하는 조직신뢰는 종업원참여제도와 조직지향 조직시민행동의 관계를 매개하며, 정서적 신뢰로 형성된 상사신뢰가 종업원참여제도와 개인지향 조직시민행동의 관계를 매개할 수 있다는 가설과 연구모형을 수립하였다. 분석을위해 국내 공무원 조직에 종사하는 직원들을 대상으로 수집된 242부의 데이터를 최종 표본으로사용하였다. 연구결과, 종업원참여제도와 조직신뢰 및 상사신뢰는 긍정적 관련성을 보였고, 상사신뢰는 개인지향 조직시민행동(OCBI)과 긍정적 관련성이 있는 것으로 나타났다. 하지만, 조직신뢰와 조직지향 조직시민행동(OCBO)은 유의미한 관계가 나타나지 않았다. 상사신뢰는 종업원참여제도와 OCBI의 관계를 부분매개하는 것으로 나타났으나, 조직신뢰는 종업원참여제도와 OCBO 의 관계에서 매개효과가 나타나지 않았다. 본 연구결과에 대한 세부적인 시사점은 본문의 결론 및논의 부분에서 다루어진다.
#Employee involvement #Organizational trust #Supervisory trust #Organizational citizenship behavior

목차

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참고문헌 (44)

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구정대 / 2016 / 상사의 서번트 리더십과 구성원의 조직몰입 및 경영성과와의 관계 / 지역산업연구 39(2):367~387 dbpia 박기만 / 2015 / 부산지역 특급호텔 종사원의 서번트 리더십이 직무스트레스, 직무만족, 조직시민행동에 미치는 영향 연구 / 지역산업연구 38(3):189~208 dbpia 서재현 / 2010 / 직업불안정, 의사결정참여, LMX의 영향 : 상사에 대한 신뢰와 조직에 대한 신뢰의 역할을 중심으로 / 조직과 인사관리연구 34(3):91~115 dbpia 이경호 / 2010 / 조직신뢰가 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 조직후원인식의 조절효과를 중심으로 google schola 이종찬 / 2010 / 조직지원인식의 절차적 공정성과 조직시민행동 사이의 매개역할 / 기업윤리연구 10:227~241 google schola

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