메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이재록 (청주대학교)
저널정보
한국전략마케팅학회 마케팅논집 마케팅논집 제26권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
30 - 47 (18page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
소셜 미디어 마케팅활동이 상표자산 창출과 소비자들의 구매행동에 어떤 영향을 미치는 지에 대한 연구가 매우 부족하다. 본 연구는 이동통신상표를 분석하여 이들 관계를 규명하고자 하였다. 소셜 미디어에서 자주 방문횟수가 많은 세 개의 상표(SK 텔레콤, KT, LG U플러스)에 대해 295명을 조사하였으며, 문헌연구의 내용을 토대로 구조방정식 모형을 개발하여 분석하였다. 특히 본 연구는 소셜 미디어 마케팅활동과 결과변수(구매의도, 상표충성도)와의 관계를 증명하였다. 본 연구에서는 기업의 소셜 미디어 마케팅효과를 가장 최근에 개발된 다섯 가지 내용(정보성, 구전, 고객화, 최신유행, 상호작용)을 포함하는 전반적인 개념으로 측정하였다. 본 연구의 또 다른 공헌점은 소셜 미디어 마케팅활동이 상표자산에 유의적인 긍정적 효과가 있으며 또한 상표자산이 구매의도와 상표충성도에 유의적인 정의 영향을 미친다는 것을 발견하였다. 관리적 시사점으로는 소비자들이 정보를 얻고, 최신의 것이며, 소비자들이 관계하고 상호작용하는 것을 자극하는 내용에 대해서는 특별히 주의를 기울여 마케팅전략을 수립할 필요가 있다는 점이다. 이와 함께 브랜드자산의 가치를 증대시키기 위해서는 관련 사이트에서 표적고객들이 소셜 미디어활동을 보다 활발하고 만족스럽게 할 수 있도록 기업은 그 밑바탕이 되는 정보성, 최신 유행, 구전, 고객화, 그리고 상호작용과 같은 요소들에 주의를 기울이도록 해야 한다. 또한 매우 빠르게 발전하는 디지털 기술과 보다 고급화된 인터넷을 사용하는 사람들이 풍부하고 상호작용적인 디지털 미디어를 더 잘 사용할 수 있도록 이에 적합한 마케팅 프로그램을 실행할 것을 제시한다. 마지막으로 미래연구방향과 본 연구의 한계점을 제시하였다.
#Social Media Marketing Activities #Brand Equity #Purchase Intention #Brand Loyalty

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (62)

참고문헌 신청
서은주 / 2018 / 항공사 소셜 미디어 마케팅활동과 소셜 미디어 이용특성이 온라인 구전과 브랜드자산에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 이문구 / 2012 / 소셜 미디어를 활용한 성공한 마케팅전략에 대한 연구 / 경영교육저널 22:251~272 google schola 장윤희 / 2012 / 소셜미디어 마케팅 성과에 관한 연구 -포탈 광고, 블로그, SNS 채널의 특징과 성과 비교를 중심으로– / 디지털융복합연구 10(8):119~133 dbpia 최지윤 / 2018 / 소셜 미디어 광고 불쾌감 형성 요인에 관한 연구 척도 개발을 중심으로 / 한국광고홍보학보 20(1):214~249 dbpia Albors, J. / 2008 / New Learning Network Paradigms : Communities of Objectives, Crowd-sourcing, Wikis and Open Source / International Journal of Information Management 28:194~202 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0