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자료유형
학술저널
저자정보
하민호 (난양기술대학교) Zaili YANG (Liverpool John Moores University) Man Wook HEO (Ministry of Oceans and Fisheries)
저널정보
한국해운물류학회 The Asian Journal of Shipping and Logistics The Asian Journal of Shipping and Logistics Vol.33 No.3
발행연도
2017.1
수록면
105 - 116 (12page)

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This study aims to propose a conceptual decision making framework for prioritising port performance improvement strategies. It can be achieved by the concepts of benchmarking-best practices using analytic hierarchy process (AHP) incorporating a fuzzy technique for order preference by similarity to ideal solution (FTOPSIS) method. The leading performer (i.e. Busan New Port) and the poor performer (i.e. Busan North Port) are analysed as real cases to demonstrate the feasibility of the proposed methodology. The findings from the case study reveal that the terminal operating company (TOC) 2 represents a strong desire to choose the given strategies to improve its performance, followed by TOC3, while TOC1 has the least intention to adopt the given strategies. Amongst the 30 strategies of a benefit feature, optimisation of yard stacking planning (S4) is ascertained as the most crucial one to be implemented, followed by optimisation of berth to yard operations (S27) and optimising crane availability (S2). On the other hand, the formal training/education programmes from external professionals (S7) is identified as the most useful strategy among the 8 cost items. The results yielded by the framework present the ranking of strategy options in terms of their preference to different TOCs, which enables decision makers to find optimal solutions to improve performance under their own dynamic business environments.

목차

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참고문헌 (37)

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ALAVI, M. / 2006 / An empirical examination of the influence of organizational culture on knowledge management practices / Journal of management information systems 22:191~224 google schola BHUTTA, K. S / 1999 / Benchmarking – best practices: an integrated approach / Benchmarking: An International Journal 6:254~268 google schola BOTTANI, E / 2006 / A fuzzy TOPSIS methodology to support outsourcing of logistics services / Supply Chain Management: An International Journal 11:294~308 google schola BROOKS, M. R / 2013 / Measuring port effectiveness in user service delivery: What really determines users' evaluations of port service delivery? / Research in Transportation Business & Management 8:87~96 google schola BÜYÜKÖZKAN, G. / 2012 / Logistics tool selection with two-phase fuzzy multi criteria decision making: A case study for personal digital assistant selection / Expert Systems with Applications 39:142~153 google schola

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