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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강재정 (제주대학교) 김승권 (정보통신산업진흥원)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제17권 제4호
발행연도
2017.8
수록면
49 - 68 (20page)

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The thinking process of TOC is a graphical tool to find the root cause of the problems occurring in the management situation and to communicate among people concerned. The logical tree of thinking process suggests very effective way in identifying fundamental problems by using logical causal relationships. It is true that the use of visual tools is very helpful, but the reliance on decision makers" intuition and experience might increase the likelihood of a wrong solution.
In this study, we suggest the ways to generate more desirable solutions through searching idea according to the diagonal direction in the evaporating cloud as a tool to solve the conflict problems. Also applying TRIZ "s contradiction matrix in TOC thinking process is one of the useful methods to systematically generate and verify effective ideas for solving problems. For this, some case studies are presented to how using the contradiction resolution matrix used in TRIZ has the potential to generate a breakthrough idea. However, it is not possible to implement all of the solutions presented here, and it is desirable to select a solution that is easy to implement and effective, taking into account the level of control or influences of the decision makers.
#TRIZ #TOC #Thinking Process #Current Reality Tree #Evaporating Cloud #Intermediate Objectives Map

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 창의적 문제해결기법
Ⅳ. 갈등문제 사례연구
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (30)

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[학술지(정기간행물)] - 강성룡 / 2004 / TOC의 개념과 응용에 관한 연구 / 산업과 경영 17 (2) : 35 ~ 61 google schola [학술지(정기간행물)] - 김선민 / 2007 / 시스템 다이내믹스 접근방법과 제약이론 사고체계 접근방식의 통합 / 상품학연구 25 (2) : 1 ~ 13 dbpia [단행본] - 김효준 / 2004 / Theory of Inventive Problem Solving : 생각의 창의성 / 도서출판 지혜 google schola [학술지(정기간행물)] - 류시욱 / 2010 / 경영 및 생산의 문제진단과 해결방안 도출에 있어 TOC의 TP와 TRIZ의 통합에 관한 연구 / 대한설비관리학회지 15 (1) : 57 ~ 65 dbpia [학술대회논문] - 우무정 / 2006 / 조직성과의 전체최적화를 위한 대안에 관한 소고: 제약이론(Theory of Constraints: TOC)를 중심으로 / 한국행정학회 동계학술대회 google schola

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