증강현실 환경에서 체험요소(4Es)가 확장된 기술수용모델(E-TAM)에 미치는 영향

김준환

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김준환 (성결대학교)

저널정보: 차세대컨버전스정보서비스학회 차세대컨버전스정보서비스기술논문지 차세대컨버전스정보서비스기술논문지 제10권 제3호

발행연도: 2021.1

수록면: 243 - 253 (11page)

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증강현실(AR) 기술은 다양한 분야에서 활용되고 있다. 특히 최근에는 체험요인에서 AR 기술이 활용됨에 따라, 본 연구는 Pine과 Gilmore의 체험경제 이론을 바탕으로 AR 콘텐츠를 체험하고자 하는 소비자들이 중요하게 생각하는 요인들을 추출하고, 증강현실(AR) 환경에서 체험의 4가지 요인(4Es: Entertainment, Education, Escapist, Esthetic)이 확장된 기술수용모델 (E-TAM)에 어떤 영향을 미치는지 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해, 대학생 185명으로부터 자료를 수집하여 실증적으로 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, AR 환경에서 미적 체험요소를 제외하고 체험요인 모두 인지된 유용성과 인지된 즐거움에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 교육 체험요인은 지각된 즐거움에 유의하지 않게 나타났다. 둘째, 인지된 유용성은 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 인지된 즐거움도 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 발견되었다. 끝으로 본 연구결과가 가지고 있는 실무적 시사점과 향후 연구를 위한 제언을 논의하였다.

#증강현실 #체험요소 #확장된 기술수용모델 #이용의도

참고문헌 (19)

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J. S. Kim / Experience ‘Real Content’ of Gwanghwamun from March next year. Opening of the Gwanghwa Era Project / news.v.daum.net

S. Y. Park / 2021 / Armed in ARMY: A case study of how BTS fans successfully collaborated to#MatchAMillion for black lives matter / 2021 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems :1~14

B. H. Schmitt / 1999 / Experiential Marketing / Journal of Marketing Management 15(1):53~67

정남호 / 2013 / 체험경제요인이 지식기반 모바일 증강현실의 수용에 미치는 영향 : 쾌락적 정보시스템 관점 / 지식경영연구 14(5):121~136

S. B. J. Pine / 1999 / The Experience Economy: Work Is Theater and Every Business a Stage / Boston Harvard Business School Press

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