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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박영 (한세대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제12권 제3호
발행연도
2021.1
수록면
253 - 266 (14page)

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직장 내 괴롭힘이 보육교직원의 감정노동에 미치는 영향에서직무소진의 매개효과*박 영** 요약: 본 연구는 직장 내 괴롭힘이 보육교직원의 감정노동에 미치는 영향에서 직무소진에 대한 매개효과를 검증하고자 한다. 연구를 위하여 인천 및 경기도의 260명 보육교사를 대상으로 자기기입식 설문조사에 의한 다중 매개분석과 소벨테스트(Sobel test)를 하였다. 연구결과는 첫째, 직장 내 업무 및 인간관계의 괴롭힘이 보육교사의 감정노동에 정(+)적 유의한 영향으로 직장 내 괴롭힘이 높을수록 감정노동이 증가하였다. 둘째, 직장 내 업무 및 인간관계의 괴롭힘이 보육교직원의 감정에 미치는 영향에서 직무소진이 부분매개효과를 나타내었다. 본 연구는 직장 내 괴롭힘의 학문적 입증과 보육교직원의 감정노동 및 직무소진에 대한 사회적인식과 인권감수성을 높이며, 직장 내 괴롭힘 금지 및 보육교직원의 복지개선에 이해를 돕고자 한다. 핵심어: 직장 내 괴롭힘, 보육교직원, 감정노동, 직무소진, 매개효과 □ 접수일: 2021년 5월 1일, 수정일: 2021년 5월 28일, 게재확정일: 2021년 6월 20일* 이 논문은 한국연구재단의 지원을 받아 수행된 연구임(2019S1A5BA07106708). ** 한세대학교 대학원 사회복지박사(PhD, Hanse Univ., Email: house5027@hammail.net)

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