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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김기옥 ((주)나비 최고경영자) 박성규 (가톨릭대학교)
저널정보
KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 기업경영리뷰 제10권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
275 - 298 (24page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2019

직무스트레스와 직무소진이 조직성과에 미치는 영향
김기옥 ,  박성규 기업경영리뷰 2019.01 학술저널

2014

직무스트레스 및 직무소진과 조직행동과의 관계; 조절변수의 완화효과 : 제약회사 영업사원을 중심으로
김기옥 경영학과 2014.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 직무스트레스와 직무소진이 조직성과와 전직의도에 미치는 부정적인 영향을 확인하고 조직몰입, 조직공정성, 조직지원과 같은 인적자원관리 측면에서의 스트레스 및 소진의 관리가 스트레스와 소진의 부정적인 효과를 완화시킬 수 있는가를 살펴보고자 했다. 연구결과 사무직 사원과 영업직 사원 모두 해당 직무에 대한 직무스트레스 및 직무소진을 느끼고 있으며, 이러한 직무스트레스 및 직무소진은 조직성과 및 전직의도에 부정적인 효과를 가지고 있는 것으로 나타났다. 그러나 조직몰입, 조직공정성, 조직지원과 같은 직무스트레스 및 직무소진에대한 관리가 앞에서 설명한 조직행동에 대한 부정적인 효과를 완화시키는 효과에 있어서는 사무직 사원들보다 영업직 사원들에게서 더욱 높게 나타났다. 이는 조직행동에 부정적 영향을 미치는 직무스트레스와 직무소진의 관리효율성이 영업직 사원을 대상으로 하였을 때 더욱 효과가 있으며, 근로자의 직무 형태에 따라 인적자원관리 방법에 차별점이 있어야 함을 시사한다.
#직무스트레스 #직무소진 #조직행동

목차

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참고문헌 (37)

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權相哲 / 1991 / 職務스트레스 要因이 組織有效性에 미치는 影響에 關한 硏究 : 電子産業을 對象으로 google schola 권순식 / 2008 / 특수고용종사자의 직무스트레스, 직무에 대한 자발성, 산재와의 관계에 관한 연구 / 산업관계연구 18(2):95~120 dbpia 권순식 / 2009 / 특수형태근로종사자의 직무스트레스와 이직의향: 노동조합, 직무 자발성의 조절작용 탐색 / 노동정책연구 9(4):119~156 google schola 김민주 / 2006 / 감정노동의 결과에 대한 한국과 미국간의 비교연구- 호텔종업원의 감정노동과 직무스트레스와의 관계를 중심으로 - / 호텔경영학연구 15(1):35~57 dbpia 金文石 / 1990 / 職務스트레스에 관한 模型設定硏究 google schola

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