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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
배성주 (한국외국어대학교 일반대학원) 채명수 (한국외국어대학교)
저널정보
국제지역학회 국제지역연구 국제지역연구 제24권 제1호
발행연도
2020.1
수록면
23 - 49 (27page)

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이 논문의 연구 히스토리 (5)

2023

CSR 활동이 소비자 태도와 행동에 미치는 영향: CSR 진정성과 기업 신뢰도의 매개효과를 중심으로
배성주 ,  홍광희 ,  채명수 경영컨설팅연구 2023.02 학술저널

2022

상황적 소비자 적대감이 소비자 태도 및 행동에 미치는 영향-문화 내재화의 조절효과를 중심으로
배성주 ,  채명수 무역학회지 2022.06 학술저널

2021

일본에 대한 소비자 적대감이 품질 평가에 미치는 영향
배성주 ,  채명수 국제지역연구 2021.12 학술저널

2020

인지된 역사적 분쟁과 현대 갈등이 감정적 소비자 적대감과 태도 및 구매의도에 미치는 영향
배성주 ,  채명수 국제지역연구 2020.01 학술저널

2019

인지된 역사적 분쟁과 현대의 갈등이 감정적 소비자 적대감과 소비자 태도 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본제품에 대한 한국 소비자 중심으로
배성주 경영학과 2019.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 소비자 적대감이 소비자 태도와 구매의도에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고자 하였다. 인지적 평가 측면의 역사적 분쟁과 현대 갈등이 감정적 반응 측면의 표현적 분노감과 내재적 회피감에 미치는 영향과 이러한 감정적 반응들이 소비자 태도인 부정적 입소문에 미치는 영향을 살펴보았다. 또한, 부정적 입소문이 구매의도에 어떠한 영향을 미치는 지를 검증하였다. 가설 검증을 위하여 역사적 분쟁과 현대 갈등을 잘 반영할 수 있도록 한국 소비자를 대상으로 일본에 대한 역사적 분쟁과 현대 갈등의 인지 정도와 기타 변수들에 대해 측정하고자 하였다. 설정된 연구모형을 검증하기 위해 온라인을 통해 설문조사를 실시한 결과 총 184부가 유효 표본으로 선정되었다. 연구가설 검증결과 한국 소비자들이 인지하는 일본에 대한 역사적 분쟁과 현대 갈등은 표현적 분노감과 내재적 회피감에 긍정적인 영향을 미치고, 그 중 표현적 분노감은 부정적 입소문의 소비자 태도에 강하게 영향을 미쳐 일본 제품을 구매하고자하는 의도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#소비자 적대감 #역사적 분쟁 #현대 갈등 #분노감 #소비자 태도 #구매의도

목차

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참고문헌 (79)

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안종석 / 2014 / 중국 소비자의 적대감이 국가이미지 효과에 미치는 영향 / 국제경영연구 25(2):57~86 dbpia 안종석 / 2015 / 중국 소비자의 한국, 일본, 미국에 대한 적대감과 그 효과에 관한 연구: 라이프스타일과 국가별 차이를 중심으로 / 국제경영연구 26(2):181~207 dbpia 안종석 / 2014 / 일본에 대한 한국 및 중국 소비자의 적대감 효과에 관한 연구 / 중국과 중국학 23:27~66 dbpia 이유경 / 2010 / 중국소비자의 적대감과 자민족중심주의가 한국산 제품 신뢰와 구매의도에 미치는 영향: 한국산 핸드폰을 중심으로 / 국제지역연구 14(2):133~158 dbpia 이장로 / 2009 / 소비자 자국중심주의와 적개심이 구매의도에 미치는 영향 : 중국‘80후(後)’소비자들을 중심으로 / 무역학회지 34(5):43~75 dbpia

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