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본 연구는 우리나라 소비자의 개인주의화에 따라 일본에 대한 적대감에 변화가 발생할 수 있다는 관점에서 접근하는 연구이다. 구체적으로 본 연구에서는 개인주의 성향이 높은 소비자는 상대적으로 일본에 대한 적대감이 낮으며, 일본 브랜드 평가에 있어서도 적대감에 영향을 받는 정도가 낮을 수 있다는 주장을 제기한다. 이를 위해서 본 연구는 304명의 성인 소비자를 대상으로 4개의 일본 브랜드에 관해 설문조사를 수행했다.
검증 결과, 소비자의 개인주의 성향이 일본에 대한 적대감 인식에 영향을 미치는 동시에 소비자 적대감 효과를 조절한다는 연구 가설이 확인되었다. 동시에 소비자의 브랜드 친숙도도 적대감 효과를 조절하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 소비자의 사회심리적 요인과 특성에 따라 소비자 적대감과 그 영향력이 달라질 수 있다는 가능성을 제시하여 학술적으로 의미가 있는 것으로 평가된다. 동시에 우리나라 소비자가 개인주의화가 진행함에 따라 소비자 적대감과 같은 요인들에 영향을 받는 정도가 줄어들 수 있음을 시사해준다.
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참고문헌 (28)
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Akdogan, M. S / 2012 / The Effects of Consumer Ethnocentrism and Consumer Animosity on the Re-purchase Intent : The Moderating Role of Consumer Loyalty / Emerging Markets Jo
Aker, D. A / 1991 / Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name / Simon & Schulter
Al-Zahrani, S. S. A / 1993 / Attributional Biases in Individualistic and Collectivistic Cultures : A Comparison of Americans with Saudis / Social Psychology Quarterly 56 (3)
Alden, D. L / 2006 / Consumer Attitudes Toward Marketplace Globalization : Structure, Antecedents and Consequences / International Journal of Research in Marketing 23 (3) :
Amine, L. S / 2008 / Country-of-origin, Animosity and Consumer Response : Marketing Implications of Anti-Americanism and Francophobia / International Business Review 17 (4)
Aker, D. A / 1991 / Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name / Simon & Schulter
Al-Zahrani, S. S. A / 1993 / Attributional Biases in Individualistic and Collectivistic Cultures : A Comparison of Americans with Saudis / Social Psychology Quarterly 56 (3)
Alden, D. L / 2006 / Consumer Attitudes Toward Marketplace Globalization : Structure, Antecedents and Consequences / International Journal of Research in Marketing 23 (3) :
Amine, L. S / 2008 / Country-of-origin, Animosity and Consumer Response : Marketing Implications of Anti-Americanism and Francophobia / International Business Review 17 (4)
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