온라인 여가활동, 심리적 안전감, 사회적 지지 그리고 직장행복 : 조절된 매개모형

정기백; 최석봉

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 정기백 (고려대학교) 최석봉 (글로벌비즈니스대학)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제34권 제8호

발행연도: 2021.8

수록면: 1,371 - 1,390 (20page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

종업원의 직장행복은 개인의 삶의 질 뿐 아니라 직무성과에 영향을 미칠 수 있어 조직연구에서 중요한 요소로 인식되고 있다. 이러한 중요성에도 불구하고 직장행복에 미치는 선행요인과 상황요인을 분석한 연구는 여전히 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 직장행복에 미치는 선행요인으로 온라인 여가활동의 효과를 실증분석 한다. 더불어 종업원이 직장에서 편안함을 느끼는 상태인 심리적 안전감을 매개변수로 간주하고 이들 관계를 분석하였다. 또한 온라인 여가활동이 심리적 안전감을 촉진시키는 상황요인으로 사회적 지지를 상정하고 조절효과를 분석하였다. 마지막으로 온라인 여가활동이 심리적 안전감을 통하여 직장행복에 이르는 간접효과가 사회적 지지의 수준에 따라 달라질 것으로 예상하고 조절된 매개효과를 검증하였다.
국내 기업에 종사하는 종업원 302명의 설문 데이터를 바탕으로 실증 분석한 결과, 첫째, 온라인 여가활동은 직장행복에 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것을 발견하였다. 둘째, 심리적 안전감은 이들 관계를 긍정적으로 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적 지지는 온라인 여가활동이 심리적 안전감을 긍정적으로 조절하는 것으로 나타났다. 마지막으로 사회적 지지는 심리적 안전감을 매개로 하는 온라인 여가활동과 직장행복 간의 간접관계를 긍정적으로 조절하는 것으로 밝혀졌다.
본 연구는 종업원의 직장행복을 높이는 선행변수로써 온라인 여가활동의 중요성을 조명하였다. 또한 온라인 여가활동이 직장행복을 촉진시키는 과정에서 심리적 안전감의 매개역할을 확인함으로써 온라인 여가활동이 직장행복에 이르는 과정을 보다 깊이 이해할 수 있었다. 더하여 조절변수로 사회적 지지의 역할을 확인함으로써 직장행복을 높이기 위한 사회적 관계의 중요성과 조건을 확인하였다. 특히 사회적 지지의 조절된 매개변수역할을 확인함으로써 온라인 여가활동이 심리적 안전감을 통하여 직장행복에 이르는 과정을 강화하는 조건을 밝힘으로 온라인 여가활동의 긍정적인 효과를 이해하는 깊은 통찰력을 제공하였다. 실무적으로 구성원들의 직장행복을 높이기 위해 온라인 여가활동을 촉진, 장려하기 위한 다각도의 노력이 필요함을 시사하였다. 또한 온라인 여가활동이 직장행복을 증가시키는 과정과 조건에서 심리적 안전감과 사회적 지지의 중요성을 밝힘으로써 조직내 다양한 교육훈련 프로그램과 지원제도를 통하여 심리적 안정감과 긍정적 조직분위기 형성이 필요함을 시사하였다. 마지막으로 본 연구결과를 바탕으로 몇 가지 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.

Work happiness is recognized as an important factor in organizational research because work happiness effects on job performance as well as quality of life. Despite of this situations, there is still a lack of researches analyzing the antecedent and situational factors that affect work happiness. Thus, this paper investigates the effect of online leisure activities as an antecedent to work happiness. This paper also examines whether psychological safety is positively mediate the above relationship. In addition we address the moderating role and moderated mediating role of social support in the relationship between online leisure activities and psychological safety.
By using cross-sectional design, with questionnaires administered to 302 employees working in Korean firms, main hypotheses were tested. The results of empirical analysis has shown that online leisure activities was positively related to work happiness. We also found that psychological safety positively mediated the relationship between online leisure activities and work happiness. Moreover, there was a significant moderating effect of social support on the relationship between online leisure activities and psychological safety, the moderated mediating role of social support was also found.
This study has made theoretical contributions to the existing literature in the following ways. First, it contributes to the literatures of leisure and happiness by addressing the effect of online leisure activities on work happiness. Most previous studies have focused off-line leisure activities with limited SNS and online communities as online leisure activities. Our study have covered the effect of comprehensive scope of online leisure activities on workplace outcome. Moreover, our study extends and complements the previous findings by empirically demonstrating the key role of online leisure activities in enhancing work happiness. Second, this study extended the leisure studies by explaining a key mediator to explicate how online leisure induces work happiness. Thus, our findings show that psychological safety is an important bridging mechanism in the relationship between online leasure activities and work happiness. In particular, by identifying psychological safety as a crucial psychological and behavioral pathway influencing employees’ attitude towards work happiness, this study enriched our understanding of how online leisure activities promoted work happiness. Third, this study identified social support as an important moderator enhancing the positive effect of online leisure activities on work happiness. By identifying such a boundary condition, this study provided a more precise understanding of the role that online leisure plays in the process of increasing employee work happiness. Moreover, identifying the moderated mediation effect of online leisure on work happiness via psychological safety has provided an integrated picture to understand the role of leisure activities of employees on workplace outcome, and further extended prior research on mediators and moderators of the relationship between online leisure and work happiness.
Our results also suggest several practical implications. First, our results indicate that managers should be aware of the effectiveness of online leisure activities, which positively affect work happiness. Therefore, organizational level efforts are needed to promote and encourage online leisure activities to increase employees’ work happiness. Second, managers should recognize the importance of employees’ psychological safety linking online leisure activities to work happiness. Employees’ psychological safety has a positive impact on intrinsic motivation and commitment which will have a positive impact on employees’ work happiness. Thus, managers should design a climate and organizational culture for fostering employees’ psychological safety. Third, our results also indicate that social support is an important condition for enhancing work happiness. Thus, organizational managers should be interested in the social relationships of employees. Finally, we also suggest several limitations and future research directions.

#온라인 여가활동 #직장행복 #심리적 안전감 #사회적 지지 #조절된 매개 #Online Leisure Activities #Work Happiness #Psychological Safety #Social Support #Moderated Mediation

참고문헌 (77)

참고문헌 신청

강남국 / 1999 / 여가사회의 이해 / 형설출판사

김경주 / 2019 / 리더의 긍정적 유머스타일이 자기 표현력과 직장행복에 미치는 영향: 감성지능의 조절된 매개효과 / 전략경영연구 22(3):51~75

김성혁 / 2010 / 온라인 오락 여가활동이 여가만족, 고독감 및 삶의 질에 미치는 영향: 대학생들을 대상으로 / 호텔경영학연구 19(1):73~88

김수은 / 2015 / 온라인 마케팅 활동성 측정에 대한 연구 - SNS 사용자 활동을 중심으로 / 지식경영연구 16(3):81~102

김지은 / 2019 / 호텔종사원이 경험한 포용적 리더십이 심리적 안정감을 매개로 하여 창의적 업무 관여도에 미치는 영향에 관한 연구 / 관광경영연구 23(1):123~146

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

정기백

소속기관 고려대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 10% 사회과학 > 경제학

논문수 12 이용수 2,041

최석봉

소속기관 고려대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 0.5% 사회과학 > 경제학

논문수 31 이용수 11,138

이 논문과 함께 이용한 논문

중국 짧은 동영상 스토리텔링에 관한 고찰: PGC형 짧은 동영상 제작사 이티아오(一条) 중심으로

이동배 인문콘텐츠 2021 .12

지각된 외로움과 일상적 SNS 활동, 사회적 고립감 간 관계 연구

이려정 , 정병웅 관광연구논총 2020 .02

일과 생활만족도가 이직의도에 미치는 영향과 고용형태의 조절효과 분석

이수아 , 강순희 한국콘텐츠학회논문지 2018 .05

호텔 종사원의 일과 생활 균형과 이직의도와의 관계에 LMX의 매개효과 : 대전지역 특급호텔을 중심으로

박정하 관광연구저널 2017 .12

유아교사의 여가활동참여, 직무만족, 교수몰입, 행복감 간의 구조적 관계

윤미승 , 김성원 , 윤정진 어린이미디어연구 2017 .12

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2021-324-002129785

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (77)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)