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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
봉미희 (인하공업전문대학)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제35권 제8호
발행연도
2020.1
수록면
107 - 131 (25page)

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본 연구는 서울시가 보유한 관광자원과 다양한 즐길거리를 하나의 투어패스 시스템으로 엮어서, 서울시민 및 서울을 찾는 내국인들이 편리하고 저렴하게 서울시 관광을 진행할 수 있는 관광패스 서비스를 기획하고자 하였다. 이를 위해 국내·외 관광패스 사례 및 내국인 관광객의 서울 관광행태, 서울관광객 의견 등을 분석하여 시민의 여가선용을 위한 효율적이고 합리적인 패스를 개발하여 제시하였다. 관광패스의 사용자 요구분석을 위해 설문의 모집단을 서울시민을 대상으로 하여 서울역, 용산역, 청량리역 등 역사 안 열차 대기 승객을 중심으로 2018년 12월 7일부터 12월 12일까지 약 6일 간 설문을 진행하였다. 수집된 241부를 대상으로 서울시 관광객 방문행태를 알아보기 위한 빈도분석, 서울에 대한 관광목적지 속성별 중요도, 내국인용 서울관광패스 도입 관련 이용의사 등을 알아보기 위한 기술통계를 실시하였다. 이와 같은 선행연구를 바탕으로 5단계 모델 수립 절차에 의해 관광패스 사업모델을 개발하였다. 관광패스 권 종은 당일여행객을 위한 1일 권, 숙박여행객을 위한 2일 권, 1,2일 권보다 상대적으로 여유 있는 기간 동안 본인이 방문하고자 하는 곳을 직접 선정하여 구성하는 Big 3권, Big 5 권 종 등 4가지로 발행하는 것을 제안하였다. 본 연구는 향후 내국인을 위한 관광패스 개발 시 의미 있는 정보를 제공할 수 있다는 실무적 측면과 다양한 국내외 관광패스 사례 및 관광객 의견 분석 등 체계적인 과정을 통해 관광패스를 개발하는 과정을 제시한 학문적 측면에서 의미가 있다고 할 수 있다.
#서울시민 #관광패스 #투어패스 #서울관광

목차

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강혜숙 / 2013 / 도시 이미지 속성이 방문객의 이미지 속성 만족도와 재방문의도에 미치는 영향 - 솔향 강릉시를 중심으로 - / 관광연구 28(2):23~40 dbpia 경기개발연구원 / 2012 / 수도권교통관광통합패스 도입방안 연구 google schola 경북도민일보 / 2019 / 선비이야기 투어카드로 문화여행 알차게 즐기자 google schola 이선영 / 2018 / 스마트관광 경쟁력 강화를 위한 스마트관광 만족 결정요인에 관한 연구 -스마트관광도시, 서울을 사례로- / 관광학연구 42(5):151~169 dbpia 김덕경 / 2004 / 관광동기에 따른 관광지 이미지가 관광만족도에 미치는 영향에 관한 연구 / 관광학연구 28(2):95~111 google schola

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