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저자정보
고영관 (세종대학교) 나현화 (세종대학교) 고영대 (세종대학교)
저널정보
한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제25권 제11호 (통권 제106권)
발행연도
2023.11
수록면
49 - 62 (14page)
DOI
10.31667/jhts.2023.11.106.49

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전 세계적으로 장애인과 고령인구가 급격히 늘어나고 있으며, 우리나라도 마찬가지이다. 현대 사회에서 관광은 여가 활동의 중요한 위치를 차지하며, 관광 약자의 관광권은 기본적인 인권 차원에서 다루어지고 있다. 또한 전체 인구 중 높은 비중을 관광 약자가 차지하게 되면서 관광 약자를 대상으로 한 관광은 새로운 비즈니스 기회이기도 하다. 본 연구는 이처럼 관광 약자의 중요도가 높아진 현 상황하에서 관광지 내에서 관광지점 간의 보행 접근성을 고려하여 만족도를 극대화하는 최적의 관광코스를 추천하여 제공해주는 수학적 알고리즘을 개발하는 것을 목적으로 한다. 관광지 내에서 관광객이 이동에 소요하는 시간이 길어질수록, 이동 경로의 통행 난이도가 높을수록 관광 만족도가 감소할 것이다. 이를 반영하기 위하여 관광지점 간 이동 통행로의 유형(포장길, 판석길, 자갈길)과 경사로(오르막, 내리막, 평지)에 따른 통행 가능 여부와 통행 난이도를 고려한다. 통행 난이도와 거리를 이용하여 관광지점 간 이동 소요 시간을 계산하고 관광코스 추천에 활용한다. 관광 약자에 적합한 추천된 관광코스를 비교 분석하기 위하여 관광객을 유형별(휠체어가 필요 없는 비장애인 관광객, 동행인이 있는 휠체어 이용 관광객, 동행인이 없는 휠체어 이용 관광객)로 구분한다. 수치 예제를 통한 실험 결과, 관광객 유형별 관광코스는 이동 통행로의 유형이 가장 큰 영향을 미치며 이동 소요 시간과 만족도에 경사로도 영향을 미침을 확인하였다. 본 연구는 관광 약자의 보행 접근성을 고려하여 관광 만족도를 극대화하는데 기여하며, 관광 약자에게 적합한 관광코스를 추천하는 웹/앱을 개발함에 통찰력을 제공할 수 있다.
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목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 알고리즘 개발
IV. 수치 예제
V. 결론
참고문헌

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