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Purpose: The objective of this study is to deepen our understanding of the key factors that determine sustainability in terms of suppliers based on the transactions between suppliers (pharmaceutical companies) and buyers (medical institutions) in the pharmaceutical distribution industry. Research design, data and methodology: Transaction justice factors were derived from three main components: distributive, procedural and interpersonal, five hypotheses were set up. The respondents from the data collected through an online survey are sales staff of pharmaceutical companies. Total of 319 questionnaires are collected and used to verify the hypotheses through the SPSS 22.0 and AMOS 22.0 programs. Results: Justice of transactions perceived by the salesperson of pharmaceutical companies was found to have a significant effect on the relationship commitment. Among them, procedural justice was found to have greatest relative influences. In addition, relationship commitment was found to have a significant effect on sustainability performance. Thus, all hypotheses were adopted. Conclusions: The results of this study, can be used as basic data for the guidelines for fair trade between pharmaceutical companies and medical institutions. In addition, it is expected that the study will have significance in that it examined sustainability through transactions with buyers from the viewpoint of suppliers.
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J. Stacy Adams / 1963 / Towards an understanding of inequity / The Journal of Abnormal and Social Psychology 67(5):422~436
Al-Ma’aitah, N. / 2018 / The role of justice in achieving long-term buyer-supplier relationship : the case of Jordanian manufacturing sector / International Review of Management and Marketing 8(2):109~117
안정언 / 2020 / 공정성 지각과 영업역량이 관계신뢰 및 성과에 미치는 영향: 제약회사를 중심으로 / 서비스경영학회지 21(2):133~156
Norman P. Archer / 2006 / Optimizing success in supply chain partnerships / Journal of Enterprise Information Management 19(3):277~291
Usama Awan / 2018 / Buyer-supplier relationship on social sustainability: Moderation analysis of cultural intelligence / Cogent Business & Management 5(1):1~20
Al-Ma’aitah, N. / 2018 / The role of justice in achieving long-term buyer-supplier relationship : the case of Jordanian manufacturing sector / International Review of Management and Marketing 8(2):109~117
안정언 / 2020 / 공정성 지각과 영업역량이 관계신뢰 및 성과에 미치는 영향: 제약회사를 중심으로 / 서비스경영학회지 21(2):133~156
Norman P. Archer / 2006 / Optimizing success in supply chain partnerships / Journal of Enterprise Information Management 19(3):277~291
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