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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
허청 (성균관대학교) 구자준 (성균관대학교)
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제18권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
51 - 66 (16page)

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시장경제가 끊임없이 발전하고 모바일 기기 및 인터넷 기술 또한 발달함에 따라 사람들의 생활방식도 변하고 있다. 특히 최근에는 간편성을 이유로 짧은 동영상 콘텐츠가 인기를 끌고 있다. 이에 따라 본 연구는 짧은 동영상 콘텐츠의 어떤 특성이 사용자의 재방문 의도에 영향을 미치는지 규명하는 것을 목적으로 한다. 특히 최근 중국을 대표하는 애플리케이션 중 하나로 성장한 TikTok 앱을 통해 짧은 동영상 콘텐츠의 유용성, 용이성, 흥미성 및 공감성이 사용자의 재방문 의도에 어떤 영향을 미치는지 검토했다. 본 연구는 먼저 짧은 동영상 콘텐츠의 4가지 전파특성과 재방문 의도 등에 관한 문헌을 고찰했으며, TikTok 앱에서 4건의 사례를 분석했다. 마지막으로 각종 선행연구 문헌을 토대로 연구모델과 가설을 설정하고, 가설 검증을 위해 중국에 거주하는 401명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시했다. 검증 방법은 짧은 동영상 콘텐츠 전파특성 중 4개의 독립변수와 사용자 재방문 의도의 인과관계를 확인하기 위해 SPSS 통계프로그램을 이용해 분석했다. 그 결과, 짧은 동영상 콘텐츠 전파특성 중 유용성, 흥미성, 공감성은 재방문 의도에 긍정적인 영향을 미치지만, 용이성은 재방문 의도에 긍정적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 사용자에게 유용하고, 흥미를 유발하며, 공감을 얻을 수 있는 내용으로 제품에 관한 짧은 동영상을 전파하는 것은 제품의 경쟁력을 높이고 사용자의 심리적 욕구를 충족시켜 사용자의 제품에 대한 고착도를 증대시킨다고 볼 수 있다.

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