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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최성진 (원광대학교)
저널정보
한국지역사회학회 지역사회연구 지역사회연구 제29권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
49 - 70 (22page)
DOI
10.31324/JRS.2021.09.29.3.49

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지역사회가 참여하여 도시를 개발, 정비하는 사업이 확대되면서 다양한 이해관계자의 갈등이 나타나고 있다. 갈등의 효과적 관리와 해결을 위해 다양한 연구와 보고서가 발표되었지만 개별 사업지에서 발생하는 갈등 대처에는 여전히 관련자의 경험과 제한된 지식에 의존하고 있는 상태이며, 보고된 갈등과 해결 사례는 너무나 양이 방대하고 특정 지역과 상황에 해당되는 것이어서 다른 지역과 여건에서 발생하는 갈등에 그대로 접목하기 어렵다는 한계가 있다. TRIZ의 문제해결 개념과 절차는 개별 지역과 상황에 맞춘 해결법을 실용적으로 찾아야 하는 현재 우리 사회의 갈등 관리, 해결에도 효과적일 것으로 기대된다. 실제 TRIZ기법을 적용한 갈등 도구 개발에 앞서 그 전제조건으로서 본 연구는 TRIZ의 문제해결모형이 갈등해결모형으로서 기능하기 위한 알고리즘 대응을 확인하였다. 이를 위해 TRIZ가 가지고 있는 개념적 구조와 문제 해결 알고리즘을 분석하였다. 그리고 그동안 보고된 50편의 갈등 사례 연구와 보고서에서 나타난 갈등의 원인과 과정, 해결, 이론적 근거들을 종합하여 TRIZ의 알고리즘에 실제로 갈등 구조가 대응하는지를 검증하였다. 그 결과 TRIZ의 모순정의는 상호 대립적 모순과 양립적 모순이라는 구조로, 문제표준화를 위한 모순파라미터는 99개의 갈등 요인으로부터 12개의 변수로, 표준해결안은 127가지의 해결 사례로부터 12가지의 해결원리와 22가지의 분리법칙 사례, 20가지의 이론적 해결요소로 대응되어 TRIZ 기법의 갈등 해결 도구로서 알고리즘의 연계를 확인할 수 있었다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 목적 및 방법
Ⅲ. 문헌 고찰
Ⅳ. TRIZ 기법의 기본 개념과 해결모형 알고리즘
Ⅴ. TRIZ 해결모형과 갈등 구조의 대응
Ⅵ. 결론
참고 문헌
Abstract

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