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저자정보
이현근 (한국농촌경제연구원) 김경호 (한국농촌경제연구원) 최미라 (한국농촌경제연구원)
저널정보
한국소비자원 소비자문제연구 소비자문제연구 제52권 제2호
발행연도
2021.8
수록면
63 - 85 (23page)

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본 연구는 반려동물 관련 용품 구매·사용 만족도에 미치는 영향을 최근 가족 구성원 변화에 맞추어 가구원 수별로 나누어 분석하였다. 주요 분석 결과와 시사점은 다음과 같다.
첫째, 본 연구는 가구원 수별 반려동물 관련 용품 구매·사용 만족도 분석을 통해서 가구원 수 특성에 따른 요인을 보다 세부적으로 구분해 낼 수 있었다. 따라서, 일반적인 전체 가구 특성이 아닌 가구원 수별 특성을 고려하여 반려동물 관련 용품을 제조하거나 판매하는 전략을 마련한다면 소비자 후생을 보다 증가시킬 수 있을 것으로 보인다. 특히, 최근 증가하는 1~3인 가구에서 유의하게 나타난 핵심 요소들만이라도 개선할 수 있다면 소비자 후생을 충분히 높일 수 있을 것으로 보인다.
두 번째, 정확한 정보제공 여부와 가격 적정성이 모든 가구 형태에 골고루 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서, 반려동물 관련 용품의 원재료(영양 성분), 기능 표시, 제조국과 가격 등의 제품 정보, 교환 및 반품, 환불 등의 거래정보, 거래비용과 분쟁해결절차 등에 관한 필수 정보 등을 한 곳에서 비교하고 지속해서 관측할 수 있는 제도적 기반을 마련하는 것이 필요할 것으로 판단된다.
마지막으로, 2인 가구에서 소비자 불만 및 피해 경험 여부가 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서, 반려동물 관련 용품을 판매하는 데 있어 제품에 대한 품질 및 안전성 관리를 강화하고, 사후 처리 시스템을 마련하는 것이 가장 중요하다고 할 수 있다. 1~3인 가구에서 비교 용이성이 상대적으로 영향력이 크고, 그다음은 가격 적정성으로 나타났다. 따라서, 반려동물 관련 용품 시장의 소비자 후생을 높이기 위해서는 가장 먼저 비교 용이성 향상에 관한 관련 정책을 마련할 필요가 있으며, 그다음으로 가격 적정성에 관한 공적 기관의 상시 모니터링과 점검이 필요하다고 판단된다.
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목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 요약 및 시사점
참고문헌
Abstract

참고문헌 (35)

참고문헌 신청
강형준 / 2020 / 1인 가구의 배달･테이크아웃 식품 소비결정요인 분석 / 농업경영.정책연구 47(3):471~494 Crossref 강혜정 / 2015 / 소비자의 건강관심도가 원산지별 쇠고기 구매의향에 미치는 영향 분석 / 농업경제연구 56(2):67~88 dbpia 권기대 / 2017 / 농산품의 시장지향성, 기술지향성, 신제품 개발 및 마케팅성과 간의 관계 : 농업 경영체 CEO의 조절효과 / 한국식품유통학회 하계학술발표논문집 :466~487 google schola 김경환 / 2020 / 반려동물 식품 선택속성과 고객만족간의 관계에 관한 연구 / 사회융합연구 4(6):55~66 dbpia 김선애 / 2013 / 농업인의 농업⋅농촌 정책 만족도 결정요인 분석 / 농촌지도와 개발 20(4):1105~1147 dbpia

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