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자료유형
학술저널
저자정보
서홍란 (서울여자대학교) 배영미 (서울여자대학교)
저널정보
경성대학교 사회과학연구소 사회과학연구 사회과학연구 제37집 제3호
발행연도
2021.8
수록면
209 - 232 (24page)
DOI
10.18859/ssrr.2021.8.37.3.209

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본 연구는 시립노인요양시설 관리자들의 일 경험을 조명하고 시설운영의 효율성과 서비스 질 제고를 위한 방안을 모색하기 위해 수행되었다. 이를 위해 본 연구는 2019년 5월부터 6월까지 약 4주간 서울시립노인요양시설 전체 7개 기관을 대상으로 현황 조사를 실시하였고, 해당 시설의 사무국장, 간호팀장, 사회복지팀장으로 구성된 초점집단인터뷰(FGI: focus group interview)를 총 3회 수행하였다. 연구결과, 세 개의 FGI에서 공통으로 드러난 주제는 ‘돌봄공동체의 소중함을 체득함’, ‘노인요양시설 종사자에 대한 낮은 사회적 인식’이다. 직책 및 직군에 따른 일 경험을 살펴보면, 사무국장 FGI에서는 ‘임금협상과 임금조정으로 몸과 마음이 지쳐감’이, 간호팀장 FGI에서는 ‘역량 밖 기대에 대한 부담과 지지체계 부족’이, 사회복지팀장 FGI에서는 ‘직접실천보다 행정업무가 우선인 현장’, ‘서비스 질 향상을 위한 전략개발’이 고유한 경험으로 밝혀졌다. 간호팀장과 사회복지팀장 FGI에서 드러난 공통 주제는 ‘요양보호사와의 협업의 어려움’이다. 이러한 결과를 토대로 본 연구는 노인요양시설의 효율적인 조직 운영과 서비스 질 증진방안을 제시하였다.
#공공노인요양시설 #돌봄공동체 #관리자 #일 경험 #public nursing homes #care community #manager #work experiences

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 논의
참고문헌
Abstract

참고문헌 (24)

참고문헌 신청
권현정 / 2018 / 요양보호사의 불안정 노동과 이직을 둘러싼 제도적 관계 / 사회복지정책 45(3):1~36 Crossref 김지수 / 2008 / 노인요양시설 관리자의 역량 및 행동지표 개발 / 간호행정학회지 14(4):477~487 dbpia 김지향 / 2021 / 코로나19 대유행 시 일 노인요양시설에 종사하는 요양보호사의 직무경험에 대한 연구 / 한국보건간호학회지 35(1):33~46 dbpia 문병효 / 2015 / 사회복지재정의 부담주체에 관한 소고 / 사회보장법학 4(1):55~94 dbpia 문종선 / 2018 / 노인요양시설 시설장의 시설운영경험과 지원방안: 현상학적 연구방법의 적용 / 한국정책연구 18(4):211~231 dbpia

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