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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
서수정 (한양대학교) 우형진 (한양대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제21권 제6호
발행연도
2021.6
수록면
94 - 103 (10page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

게임 기업 CSR 활동, 게임 프로그램 품질, 브랜드 자산에 대한 이용자 평가가 게임 지속 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구: 넥슨을 중심으로
서수정 ,  우형진 한국콘텐츠학회논문지 2021.06 학술저널
게임기업 CSR 및 품질평가가 대학생들의 게임이용행위의도에 미치는 영향에 관한 연구
서수정 신문방송학과 2021.01 학위논문

초록· 키워드

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이 연구의 목적은 게임 기업의 CSR 활동, 게임 프로그램 품질, 게임기업 브랜드 자산에 대한 이용자 평가가 게임 지속 이용의도에 어떤 영향을 미치는지 살펴보는 것이다. 구체적으로 다음과 같은 연구가설을 설정하여 검증하였다. 첫째, 넥슨 CSR 활동에 대한 평가와 게임 프로그램 품질에 대한 평가가 브랜드 자산에 미치는 영향, 둘째, 넥슨 CSR 활동에 대한 평가와 게임 프로그램 품질에 대한 평가가 게임 프로그램 지속이용의도에 미치는 영향, 셋째, 넥슨 CSR 활동에 대한 평가, 게임 프로그램 품질에 대한 평가, 그리고 넥슨 브랜드 자산에 대한 평가가 게임 프로그램 지속 이용의도에 미치는 영향이다. 수도권에 재학 중인 대학생 367명을 대상으로 설문조사를 실시했다. 연구결과, CSR 활동에 대한 이용자 평가 중 법적 책임을 제외하고, 경제, 윤리, 자선적 책임 평가가 브랜드 자산과 게임 지속 이용의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 세 변인(CSR 활동, 품질, 브랜드 자산)이 게임 지속 이용의도에 미치는 영향 분석에서 윤리적 책임 평가와 브랜드 충성도만이 통계적으로 유의미했다. 이는 게임 기업 경영진이 CSR 활동을 기업 경영에 불필요한 비용으로만 보아서는 안되고, 기업 영업이익을 증대시킬 수 있는 투자의 영역으로 인식해야 하며, 기업의 윤리경영을 한층 더 강화해야 한다는 점을 확인해주고 있다.
#기업의 사회적 책임 #지각된 품질 #브랜드 자산 #Corporate Social Responsibility #Perceived Quality #Brand Asset

목차

요약
Abstract
I. 서론
II. 이론적 논의
III. 연구방법
VI. 연구결과
V. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (23)

참고문헌 신청
M. E. Drumwright / 1996 / Company Advertising With a Social Demension: The Role of Noneconomic Criteria / Journal of the academy of marketing science 60(4):71~87 google schola http://www.mediasr.co.kr/news/articleView.ht ml?idxno=48740 google schola http://www.iconsumer.or.kr/news/articleView. html?idxno=4976 google schola H. R. Bowen / 1953 / Social Responsibilities of the Businessman / Haper and Row google schola A. B. Carroll / 1979 / A three-dimensional conceptual model of corporate performance / Academy of Management Review 4(4):497~505 google schola

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