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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조우봉 김종범 (국민대학교)
저널정보
한국공공관리학회 한국공공관리학보 한국공공관리학보 제35권 제1호
발행연도
2021.3
수록면
97 - 122 (26page)

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2024

기초자치단체 공무원의 자기효능감과 조직몰입의 관계에서 조직시민행동(OCB)의 매개효과에 관한 연구
조우봉 ,  김종범 ,  김진동 한국공공관리학보 2024.03 학술저널

2021

지방공무원에 대한 사회적 지지가 직무스트레스와 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 조직시민행동(OCB)의 매개효과를 중심으로
조우봉 ,  김종범 한국공공관리학보 2021.03 학술저널

2019

지방공무원에 대한 사회적 지지가 직무스트레스와 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 조직시민행동(OCB)의 매개효과를 중심으로
조우봉 한국공공관리학회 학술대회 2019.12 학술대회자료
지방공무원에 대한 사회적 지지가 직무스트레스와 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 조직시민행동(OCB)의 매개효과를 중심으로
조우봉 행정학과 2019.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 사회적 지지가 지방공무원의 직무스트레스와 조직몰입에 어떤 영향을 미치는지를 분석하는데 목적을 두었다. 동시에 조직시민행동을 매개변수로 설정하여 사회적 지지가 조직시민행동을 통해서도 직무스트레스 감소와 조직몰입 증진에 긍정적 영향을 미치는지를 파악코자 하였다. 인구 100만 이상으로 수도권 대표도시로 분류되는 고양시 공무원 305명을 대상으로 한 분석결과, 지방공무원의 직무스트레스에는 동료･상사의 지지 요인만이 유의미한 영향력을 나타냈고, 조직몰입에는 변수별 차이를 보였다. 즉, 정감적 몰입에는 사회적 지지와 조직시민행동 요인 모두 영향을 미쳤으나, 계산적 몰입에는 사회적 지지와 조직시민행동 중의 이타스포츠맨십 요인만이 유의한 것으로 나타났다. 그리고 사회적 지지가 직무스트레스와 조직몰입에 미치는 영향에 있어서는 조직시민행동의 내재요인인 양심행위, 이타스포츠맨십, 예의시민행위 3개가 부분적으로만 유의미한 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 특히 동료･상사 지지 요인은 주민봉사 요인을 제외한 모든 요인들에 직접적으로 유의미한 영향을 미칠 뿐만 아니라, 영향정도에 있어서도 가장 큰 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 본 연구는 지방공무원의 직무스트레스 감소와 조직몰입 증진을 위한 사회적 지지와 조직시민행동의 활용방안에 대해 논의하였다.
#조직시민행동 #사회적 지지 #직무스트레스 #조직몰입 #매개효과

목차

논문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석 결과 및 해석
Ⅴ. 결론 및 함의
참고문헌

참고문헌 (90)

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강여진 / 2005 / 인사공정성 인식이 조직시민행동에 미친 영향: 서울시 공무원의 인식을 중심으로 / 한국사회와 행정연구 16(2):25~53 dbpia 고종욱 / 2006 / 직무스트레스와 산출간 관계에서의 조직몰입의 조절역할: 지방자치단체 공무원을 중심으로 / 한국행정학보 40(2):147~166 google schola 권영민 / 2016 / 중소제조업 조직 구성원의 자기결정성이 조직성과에 미치는 영향 : 직무몰입과조직시민행동의 매개효과중심으로 google schola 김경석 / 2006 / 조직시민행동의 개념적 본질에 대한 소고 / 인사조직연구 14(2):141~175 google schola 김구 / 2005 / 경찰공무원의 직무스트레스요인이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 치안센터 민원담당관을 중심으로 / 한국사회와 행정연구 16(3):59~87 dbpia

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