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가중치 변화에 따른 LTV(Lifetime Value) 시뮬레이션 분석에 관한 연구
대한안전경영과학회 학술대회
2004 .01
일정계획을 위한 고객가치 결정에 관한 연구
대한안전경영과학회 학술대회
2002 .01
계층분석과정을 활용한 고객생애가치 가중치 결정에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2002 .01
고객생애가치를 이용한 납기확약 모델 구현에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2002 .01
고객 생애 가치를 활용한 단일 창구 일정계획 수립에 관한 연구
대한안전경영과학회 학술대회
2003 .01
휴리스틱 방법을 활용한 고객 생애 가치에 대한 단일 업체 일정계획 수립에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2003 .01
AHP를 활용한 배송기사의 고객지향적 사고 인지에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2011 .01
TPS를 이용한 광류의 검출방법
과학과 문화
2004 .02
혼합 가중치를 고려한 내부고객만족 향상 방법에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2007 .01
대량주문제품의 고객에 의한 설계에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2000 .01
잠재집단분석을 이용한 고객 세분화 연구
대한안전경영과학회지
2012 .01
The Development of Customer Experience Management Competency Scale in the Manufacturing industry : Top Plan DNC Customer Experience Management Casestudy
한국과학예술융합학회
2015 .06
서비스 품질과 고객몰입이 고객 만족에 미치는 영향 연구 -커피전문점 중심으로-
대한안전경영과학회 학술대회
2009 .01
웹 로그를 이용한 고객행동모델 분석방법에 관한 연구
대한안전경영과학회 학술대회
2006 .01
일식전문점의 사회적 서비스스케이프가 고객만족, 고객신뢰도, 고객충성도에 미치는 영향
한국콘텐츠학회논문지
2019 .10
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR JOINT DISEASES BASED ON BIG DATA ENVIRONMENT
한국엔터테인먼트산업학회 학술대회 논문집
2018 .07
서비스 관계품질이 고객행동에 미치는 영향에 관한 실증연구
대한안전경영과학회 학술대회
2013 .01
SCM 상에서 협업시스템을 애용한 수요계획 수립을 통한 고객 신뢰성 향상에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2004 .01
서비스품질과 고객만족의 관계 및 성별 조절효과에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2007 .01
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