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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
문승제 (명지대학교 경영학과)
저널정보
대한산업경영학회 대한산업경영학회지 대한산업경영학회지 제2권 제2호
발행연도
2004.1
수록면
101 - 125 (25page)

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Many studies on brand equity elements have explored factors influencing on marketing mix elements, but the results showed inconsistencies in their findings depending on the types of service. The purpose of this study is to investigate the effect of service on brand equity using service as an initial cause. More specifically, this study examined the effects of perceived quality, brand awareness, brand image, brand loyalty, and customer relationship which consist of brand equity.
#서비스 #브랜드자산구성요소 #브랜드자산

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