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자료유형
학술저널
저자정보
이동원 (KAIST IT융합연구소/산업경영연구소) 조수란 (KAIST IT경영학과) 문정훈 (KAIST IT경영학과)
저널정보
한국농식품정보과학회 Food business & IT services Food business & IT services 제1권 제1호
발행연도
2009.1
수록면
37 - 62 (26page)

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Web usability for e-commerce sites becomes a more important issue as e-commerce gains its popularity. As for agricultural products, consumers are especially sensitive to the quality of information during transaction process. Successful e-commerce sites of agricultural products, such as Wine.com and Tesco, identified regular usability testing as part of key success factors. This paper aims to identify processes for evaluating usability for e-commerce sites of agricultural products and provide strategies to improve usability. The study aims to evaluate e-commerce usability of selected e-commerce sites using heuristic evaluation to provide objective e-commerce sites usability analysis for each transaction process.
#usability #e-commerce #agricultural products #transaction process #heuristic evaluation

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