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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
황민우 (KT 마케팅전략본부) 정상익 (신세계 아이엔씨 EC 사업부)
저널정보
한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 한국IT서비스학회지 제7권 제1호
발행연도
2008.1
수록면
45 - 62 (18page)

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This review examines the rapid growth of qualitative and quantitative of telecommunication industry for past couple of years from customer's viewpoint. Most of the telecommunication products were positioned in the market by the businesses and government's support, but the entity of telecommunication products were never interpreted from the user's viewpoint. Even though, various kinds of telecommunication services have been actively discussed by businesses, government, and IT professionals, it has not been sufficiently discussed by the marketing academia where they need to focus a lot on customer's utility. For the purpose of providing an insight of the telecommunication service marketing strategy, this study looked over old and new directions of growth, failure and evolution of services by focusing on two main pillar of communication business, which is high-speed internet and mobile phone service. Additionally, the research explains and mentions the limit and trend of the telecommunication service marketing, and the future research task that needs to be solved.

목차

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강준만 / 2005 / 아파트 공화국의 미스테리 / 한겨레신문 dbpia 김명룡 / 1991 / 마케팅실무를 위한 제품수명주기 이론 / 삼희기획 사보 google schola 김상훈 / 2004 / 하이테크 마케팅 / 박영사 google schola 김영찬 / 2004 / 고객가치와 시장세분화: 새로운 마케팅전략 분석기법 / 경영학연구 33(6):1757~1779 dbpia 디지털타임스 / 2007 / KAIT, 미래 IT 산업발전 견인해야(5. 23) google schola

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