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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
김동수 ([주]키삭) 강재화 (해양수산부) 양경식 (국민대학교 정보관리학부) 김현수 (KISAC ltd.)
저널정보
한국IT서비스학회 한국IT서비스학회 학술대회 한국IT서비스학회 2006년도 추계학술대회
발행연도
2006.1
수록면
449 - 454 (6page)

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2006

정보시스템 감리의 충실성이 고객 만족도와 프로젝트 성과에 미치는 영향
김동수 ,  양경식 ,  김현수 한국IT서비스학회지 2006.01 학술저널
정보시스템감리의 서비스품질요인이 감리충실도와 프로젝트성과에 미치는 영향 연구
김동수 ,  김현수 ,  양경식 외 1명 한국IT서비스학회 학술대회 2006.01 학술대회자료
정보시스템 감리품질이 감리성과와 프로젝트성과 및 재구매의도에 미치는 영향
김동수 ,  강재화 ,  양경식 외 1명 한국IT서비스학회 학술대회 2006.01 학술대회자료

2005

정보시스템 감리의 서비스 요인이 자동화 도구의 적용으로 감리품질과 성과에 미치는 영향
김동수 ,  김현수 ,  안연식 한국IT서비스학회 학술대회 2005.01 학술대회자료

초록· 키워드

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본 연구는 감리품질에 따른 감리성과와 프로젝트성과에의 영향으로 감리의뢰기관이 해당 감리기관에 재구매의도 또는 재계약의도에 대한 영향을 조사하였다. 연구결과, 설정된 연구모형을 중심으로 전반적인 분석을 수행하였으며, 경로분석 결과 모든 영향관계가 유의한 것으로 나타났다. 감리품질이 프로젝트성과와 감리효과 및 만족도에 정의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 프로젝트성과와 감리 효과 및 만족도를 향상시키기 위해서는 감리품질뿐만 아니라 감리품질에 영향을 미치는 감리서비스요인에 대해 판단할 필요가 있으며, 감리효과와 만족도가 높으면 재구매에 정의 영향을 미치고, 프로젝트 성과가 높으면 재구매에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#감리품질 #프로젝트성과 #감리성과 #재구매 #재계약

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