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자료유형
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저자정보
양광모 (명지대학교 산업공학과) 강경식 (명지대학교 산업공학과)
저널정보
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회 대한안전경영과학회 2003년도 춘계학술대회
발행연도
2003.1
수록면
291 - 297 (7page)

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In fact, some cases that successfully introduced CRM show that CRM is migrating from small scale which is typical when introduced to larger scale through various tests. The process also comprises all strategic planning, capital investments, management decisions, and tasks necessary to create a new product. manufacturing processes must be created so that the product can be produced in the product facility Therefore, this study tries to segment customer for the sieving the problem. And it make efficient customer management.

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