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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제24권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
725 - 748 (24page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

패밀리레스로랑의 물리적 환경, 브랜드 이미지, 브랜드 애호도의 영향관계
임창섭 관광경영연구 2020.01 학술저널

2019

패밀리레스토랑의 물리적 환경, 브랜드 이미지, 브랜드 애호도 간의 관계 연구
임창섭 호텔관광학과 2019.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of this study is to examine the relationship among physical environment, brand image, and brand loyaty of family restaurant. For demonstrating hypotheses of this study, the survey was conducted customers who visited the family restaurant in Seoul for one month from March 1 to March 31, 2019. A total of 500 copies was distributed and 480 copies were collected, 2 copies were excluded due to incomplete or insincere response. Finally, a total of 478 questionnaires were applied to the final analyses. The study conducted descriptive statistic analysis, reliability analysis, corelation analysis, exploratory factor analysis, and multiple regression analysis using SPSS 23.0 for Window's statistical package program. The empirical results of this research are as follows. First, the relationship between physical environment and brand loyalty showed that all the factors of physical environment had a significant effect on brand loyalty. Second, the result of examining relationship between physical environment and symbolic image showed that five sub factors, cleanliness, service, attractiveness, convenience, and comfort, had a significant effect on symbolic image. Third, the result of the relationship between brand image and brand loyalty turned out that all the factors of brand image had a significant effect on brand loyalty.

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강소연 / 2007 / 플래그쉽 스토어(Flagship Store)의 브랜드 이미지 특성과 디자인 표현경향에 관한 연구 google schola 김범상 / 2014 / 여행 산업에서 브랜드 이미지와 브랜드 애호가 구매의도에 미치는 영향 / 서비스산업연구 11(1):1~14 google schola 김병재 / 2009 / 저비용 항공사의 브랜드 개성이 브랜드 애호도에 미치는 영향에 관한 연구 / 한국항공경영학회지 7(4):189~205 dbpia 김성수 / 2011 / 브랜드이미지가 브랜드 신뢰 및 고객만족에 미치는 영향 -의료서비스를 중심으로- / 유통경영학회지 14(4):151~185 Crossref 김소영 / 2014 / 에어캡스케이프와 브랜드인지도가 감정반응, 브랜드이미지, 만족도와 충성도에 미치는 영향 : A380 항공기 브랜드를 중심으로 google schola

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