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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국항공경영학회 한국항공경영학회지 한국항공경영학회지 제7권 제4호
발행연도
2009.1
수록면
189 - 205 (17page)

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This study figure out brand personality dimensions of LCC(Low Cost Carrier) and the effects of brand personality of LCC on customer loyalty of LCC. The result shows that brand personality of LCC consists of sincerity, competence, excitement and ruggedness. This paper explored which dimensions of brand personality of LCC affect the brand loyalty and how those dimensions influence brand loyalty. The results shows that sincerity and competence have positive influences on brand trust and sincerity, excitement and ruggedness have positive influences on brand affect. brand trust and brand affect also have positive influences on brand loyalty. but the influence of brand trust on brand loyalty is significantly stronger than the influence of brand affect. The results of this paper will give the theoretical and practical implication to researchers and marketers of LCC.
#Low Cost Carrier #Brand Personality #Brand Trust #Brand Affect #Brand Loyalty

목차

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