Marketing Strategies for Improving Customer Attitude Using Airline Advertising Model: Focusing on Corporate Image and Brand Loyalty

Ah-Hyun OH; Hye-Yoon Park

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자료유형: 학술저널

저자정보: Ah-Hyun OH Hye-Yoon Park

저널정보: 한국유통과학회 유통과학연구 유통과학연구 제18권 제4호

발행연도: 2020.1

수록면: 13 - 26 (14page)

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Purpose: In this study, we will explore how the attributes of the airline’s advertising model affect the corporate image and brand loyalty and the medium effect of the corporate image. Research design, data and methodology: Data collection for empirical analysis of this study was conducted online for about seven months from Jan. 2 to July 12, 2019, and was confirmed as part 292 of the final effective sample and used for demonstration analysis. Results: The property of the advertising model shown to have a significant impact in corporate image and brand loyalty. The property of the advertising, reliability and professionalism shown to have an impact in the social responsibility, but attractiveness is its responsibility and brand loyalty. Corporate images have been shown to play a meaningful role in the impact of advertising models on brand loyalty. Conclusions: The attributes of the airline's advertising model are divided into four categories, and reliability has the most influence on the image of a company and the formation of brand loyalty. The impact of the attributes of the advertising model on the relationship between corporate image and brand loyalty was investigated through an empirical analysis, and several implications were derived.

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Kip Becker / 2019 / Organizational Usage of Social Media for Corporate Reputation Management / The Journal of Asian Finance, Economics and Business 6(1):231~240

De Wit, J., G / 2012 / The Growth Limits of the Low Cost Carrier model / Journal of Air Transport Management 1(7):17~23

Yongsoo Ha / 2018 / Online Brand Community and Its Outcomes / The Journal of Asian Finance, Economics and Business 5(4):107~116

황희중 / 2012 / 브랜드 이미지와 광고모델의 일치성이 가격공정성 지각에 미치는 영향 : 스포츠 광고를 중심으로 / 유통과학연구 10(3):43~50

Bui Thanh KHOA / 2020 / The Antecedents of Relationship Marketing and Customer Loyalty: A Case of the Designed Fashion Product / The Journal of Asian Finance, Economics and Business 7(2):195~204

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이 논문의 저자 정보

Ah-Hyun OH

소속기관 한국유통과학회

주요연구분야 사회과학 > 경영학

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박혜윤

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주요연구분야 사회과학 > 경영학

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