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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2019.1
- 수록면
- 105 - 115 (11page)
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본 연구는 감성마케팅과 브랜드인지도가 구매의도에 미치는 영향을 분석하고, SNS 활용이 브랜드인지도와 구매의도 사이에 조절효과가 있는지 검증하여 초기 창업자들의 경영활성화에 도움을 주고자 하였다. 연구결과는 첫째, 감성마케팅이 구매의도에 미치는 영향을 분석한 결과, 감성마케팅의 주요 요인들 중에서 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 요인은 미각요소와 시각요소로 나타났다. 둘째, 감성마케팅의 세부요인들 중 브랜드인지도에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 세부요인은 미각요소, 촉각요소, 시각요소, 청각요소 순으로 나타났다. 셋째, 브랜드인지도가 구매의도에 미치는 영향관계를 분석한 결과, 브랜드인지도는 구매의도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 감성마케팅과 구매의도 사이에 SNS 활용이 어느 정도 조절효과가 있는지 SNS 활용의 조절효과를 분석한 결과, 감성마케팅의 세부요인인 시각, 후각, 청각, 미각, 촉각요소 모두 SNS 활용의 조절효과는 유의적인 효과(+)가 있는 것으로 나타났다. 따라서 초기 창업단계에서 감성마케팅과 SNS 등을 적극 활용하는 것이 경영활성화에 많은 도움이 될 것으로 판단된다.
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참고문헌 (25)
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Scott Robinette / 2001 / Emotion marketing : the Hallmark way of winning customers for life
R. J. Donovan / 1982 / Store atmosphere : An environmental psychology approach and utilitaian sources of consumer attitudes / Journal of retailing 58(1):34~57
D. J. Mitchell / 1995 / There’s something in the air : effects of congruent or incongruent ambient odor on consumer decision making / Journal of Consumer Research 22(2):229~238
M. Morrin / 2000 / The Impact of Ambient Scent on Evaluation, Attention, and Memory for Familiar and Unfamiliar Brands / Journal of Business Research 49(2):157~165
Y. S. Kim / 2014 / Effect of Emotional Marketing in Coffee Shop on Brand Awareness and Purchase Intention
R. J. Donovan / 1982 / Store atmosphere : An environmental psychology approach and utilitaian sources of consumer attitudes / Journal of retailing 58(1):34~57
D. J. Mitchell / 1995 / There’s something in the air : effects of congruent or incongruent ambient odor on consumer decision making / Journal of Consumer Research 22(2):229~238
M. Morrin / 2000 / The Impact of Ambient Scent on Evaluation, Attention, and Memory for Familiar and Unfamiliar Brands / Journal of Business Research 49(2):157~165
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