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기업은 지속가능한 발전을 위해서 어떻게, 무엇을 준비해야 할 것인가? 이러한 이슈를 해결하기 위해 최근 지속가능경영에 대한 기업과 정부 그리고 사회의 관심이 갈수록 높아지고 있다. 그러나 지속적으로 생존과 번영을 추구하는 다국적 기업의 지속가능경영에 대한 실증연구는 현재 매우 부족한 상황이다. 한편, 한번 실추된 기업이미지로 인해 소비자의 선택을 받지 못할 뿐만 아니라 경영 지속성의 문제가 발생되는 것은 빈번한 추세이다. 따라서 본 연구에서는 다국적 기업의 지속가능경영 전략이 제품에 대한 소비자의 구매의도를 파악함으로써, 기업이미지가 중요한 매개효과로 작용을 한다는 이론적이며 현실적인 전략적 시사점을 도출하고자 한다.
먼저, 문헌연구를 통해 다국적 기업의 지속가능경영 활동을 효율성, 가치사슬, 친환경, 에너지관리, 소비자보호, 윤리경영의 여섯 가지 독립변수로 도출하였다. 그리고 이러한 변수의 특성들이 구매의도에 직접적인 영향을 미치며, 기업이미지가 독립변수들과 구매의도 사이에서 매개효과를 보인다는 종합적인 모델을 구축하였다. 이후, 일반소비자 296명을 대상으로 실증분석을 실행하였다. 실증분석 결과, 지속가능경영 전략의 세 가지 경제적 전략, 환경적 전략, 사회적 전략이 "기업이미지"에 긍정적인 영향으로 나타났으며, 여섯 가지 독립 변수는 구매의도의 직접적인 영향은 전부 기각되었다. 그러나 기업이미지의 경우, 지속가능경영 전략의 효율성, 가치사슬, 친환경, 에너지관리, 소비자보호, 윤리경영의 요인이 구매의도에 미치는 관계에 있어서, 긍정적 매개효과를 보였다.
먼저, 문헌연구를 통해 다국적 기업의 지속가능경영 활동을 효율성, 가치사슬, 친환경, 에너지관리, 소비자보호, 윤리경영의 여섯 가지 독립변수로 도출하였다. 그리고 이러한 변수의 특성들이 구매의도에 직접적인 영향을 미치며, 기업이미지가 독립변수들과 구매의도 사이에서 매개효과를 보인다는 종합적인 모델을 구축하였다. 이후, 일반소비자 296명을 대상으로 실증분석을 실행하였다. 실증분석 결과, 지속가능경영 전략의 세 가지 경제적 전략, 환경적 전략, 사회적 전략이 "기업이미지"에 긍정적인 영향으로 나타났으며, 여섯 가지 독립 변수는 구매의도의 직접적인 영향은 전부 기각되었다. 그러나 기업이미지의 경우, 지속가능경영 전략의 효율성, 가치사슬, 친환경, 에너지관리, 소비자보호, 윤리경영의 요인이 구매의도에 미치는 관계에 있어서, 긍정적 매개효과를 보였다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
References
Abstract
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