이직의도에 대한 내부 및 외부고용가능성의 효과 : 사회적 교환관계의 조절효과를 중심으로

이석원; 김학수

doi:10.24991/KJHRD.2020.03.23.1.159

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이석원 김학수 (충북대학교)

저널정보: 한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제23권 제1호

발행연도: 2020.3

수록면: 159 - 192 (34page)

DOI: 10.24991/KJHRD.2020.03.23.1.159

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경력관리의 패러다임이 조직주도에서 개인주도로 전환되면서 인적자원관리 분야에서 고용안정성보다는 고용가능성이 각광을 받고 있다. 고용가능성은 취업 예정자, 재취업 대상자를 대상으로 연구가 시작되었는데 최근 들어 조직에 근무하고 있는 종업원을 대상으로 하는 연구들로 확대되었다. 그리고 고용가능성이 내부고용가능성, 외부고용가능성으로 유형화되면서 이러한 유형들의 효과에 관심을 가지기 시작하였으며 개인의 능력인 내부고용가능성, 외부고용가능성은 현재 조직을 떠나려는 이직의도와 밀접한 관련이 있다고 볼 수 있다. 그런데 이직을 결정하는 데 있어 개인의 능력뿐만 아니라 개인이 가지고 있는 사회적 교환관계도 중요할 수 있다. 조직구성원이 가지고 있는 사회적 교환관계에 따라 내부고용가능성, 외부고용가능성과 이직의도 간의 관계가 다르게 나타날 수 있다. 본 연구는 내부고용가능성, 외부고용가능성이 이직의도에 미치는 주효과와 LMX, TMX의 조절효과에 관심을 두었다. 230명의 조직구성원을 대상으로 분석한 결과를 보면, 첫째, 내부고용가능성은 이직의도에 부적인 영향인 반면, 외부고용가능성은 이직의도에 정적인 영향으로 나타났다. 둘째, 외부고용가능성과 이직의도 간의 관계에서 LMX는 유의한 조절효과가 있으며, 내부고용가능성과 이직의도 간의 관계에서 TMX는 유의한 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 구체적으로 LMX가 높을수록 외부고용가능성은 이직의도에 미치는 정적인 효과를 완화시키는 것으로 나타났고, TMX가 높을수록 내부고용가능성이 이직의도에 미치는 부적인 효과를 강화시키는 것으로 나타났다. 한편, 내부고용가능성과 이직의도 간의 관계에서 LMX의 조절효과, 외부고용가능성과 이직의도 간의 관계에서 TMX의 조절효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로, 내부고용가능성, 외부고용가능성, LMX, TMX가 이직의도에 미치는 함의와 시사점을 제시하였다.

The career management paradigm led by the organizational directed career management gradually shifted to individual directed career management. Accordingly, business administration field focuses on employability rather than employment stability. The study on the employability began with the prospective and re-employed candidates. In recent years, it has been expanded to employees working in an organization. Employability can be classified into internal employability and external employability, and theses effects began to get more attention. Internal employability which is linked to individual"s ability and external employability are both closely related to turnover intention. However, in determining the turnover, not only the individual"s abilities but also the individual"s social exchange relations can be played as significant factors. The relations of turnover intention between internal employability and external employability may differ depending on the social exchange relations each employee possesses. We investigated whether internal employability would negatively effect on turnover intention, and external employability would positively effect on turnover intention. Also, we investigated whether LMX, TMX would moderate the relationship among internal employability, external employability and turnover intention. To this end, we conducted a survey 230 employees. The results showed that internal employability had negative effects on turnover intention, but external employability had positive effects on turnover intention. In addition, LMX showed the negative moderating effects on the relatiohship between external employability and turnover intention, but not for the relationship between internal employability and turnover intention. And TMX showed the negative moderating effects on the relationship between internal employability and turnover intention, but not for the relationship between external employability and turnover intention. Based on the research findings, we discussed the relationship between internal employability, external employability and turnover intention. At the same time, we suggested the importance of LMX, TMX for the pursuit resource exchange through the moderating effect analysis. Lastly, We suggested further implications, as well as discussed the status of internal employability, external employability, LMX, TMX with respect to its effect on turnover intention.

#내부고용가능성 #외부고용가능성 #사회적 교환관계 #LMX #TMX #이직의도 #Internal Employability #External Employability #Social Exchange Relationship #Turnover Intention

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