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저널정보
한국산업경영시스템학회 산업경영시스템학회지 산업경영시스템학회지 제42권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
21 - 32 (12page)

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The flow of the 4th Industrial Revolution calls for the innovation of the traditional business models of the manufacturers. Servitization is a corporate strategy to respond to changes in the business environment. These days, the value that the market demands can be created on the basis of the product-service integration. Thus the manufacturers must pursue the fundamental innovation of the current strategy and business models. It is necessary to create common values with customers through providing product-service integrated offerings beyond the development, production, and delivery. The purpose of this study is to develop the evaluation indicators for selecting suppliers when the manufacturer who offers the value of product-service integration needs to obtain the resources from outside. The case company in this study is the manufacture firm conducting the retail IoT business as a new business. The Delphi method is used to develop the evaluation indicators for selecting suppliers. This study suggests the academic implications providing the perspective of Servitizaiton by using Delphi method, and the practical implications applying the creating value method of Servitization by collecting the opinions from both value providers and value consumers in the process of developing the evaluation indicators.

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Barney, J. / 1991 / Firm Resources and Sustained Competitive Advantage / Journal of Management 17(1):99~120 google schola 최영윤 / 2008 / AHP(Analytic Hierarchy Process)를 이용한 전자상거래업체의 택배업체 선정 기준에 관한 연구 - 전자제품 판매업체를 중심으로 - / 물류학회지 18(3):45~62 dbpia 장양철 / 2006 / AHP를 이용한 정보시스템 개발업체 선정에 관한 연구 / 한국IT서비스학회지 5(3):187~201 dbpia 전동한 / 2012 / 제3자 물류기업의 화주업체 선정에 관한 연구 / 물류학회지 22(2):27~50 google schola 정범성 / 2013 / 아웃소싱 파트너 선정요인과 전략이 아웃소싱 성공도 및 BSC성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 한국산업정보학회논문지 18(6):113~125 dbpia

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