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저자정보
저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제18권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
103 - 122 (20page)

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The study tried to demonstrate the personal characteristics, job satisfaction and the impact of the working environment on self-efficacy for the employees of the resort enterprise. In order to achieve the purpose of this research, the empirical research was analyzed for employees working at resort companies in Seoul, Gyeonggi, and Gangwon areas, and the following research results and suggestions could be found. First, in the human environment, the physical environment, the compensatory environment, and the operational environment of the organization, the remaining factors, excluding the human financial ration, have a significant impact on job satisfaction. Second, the four functions of the resort company work environment directly affect the outcome variable self-efficacy at picker time. Third, personal characteristics of resort company workers found that the five factors do not directly affect job satisfaction. Fourth, depending on emotional factors and liking factors, etc. of the factors of personal characteristics, have a significant influence on the self-efficacy. Finally, the research results have been derived that the job satisfaction of resort workers affects their own pickers. A model for the business results of resort companies is presented through the continuous research in the future.

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구동우 / 2014 / 호텔 조리장의 피그말리온 리더십이 호텔 조리사의 신뢰 및 팀워크에 미치는 영향 / 한국프랜차이즈학회 8(1):291~314 google schola 고재윤 / 2013 / 호텔 F&B 종사원의 성격과 조직몰입과 고객지향성의 관계 / 외식경영연구 12(5):271~292 dbpia 김권수 / 2009 / 호텔의 직무특성과 종사원의 성격특성이직무만족에 미치는 영향 / 관광학연구 33(2):369~391 dbpia 김미영 / 2014 / 뉴 에어스케이프(New Airscape)가 종사원의 직무몰입, 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향 google schola 김상태 / 2009 / 호텔 조리 종사원의 근무환경지각에 따른 직무만족도 연구 : 부산지역 특급호텔 조리종사원을 대상으로 / 외식경영연구 12(3):235~256 dbpia

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