패션시장 트렌드 변화에 따른 통합 브랜드 커뮤니케이션 개념의 디지털 사이니지 특성 연구

멩샤오위; 오용균

doi:10.18208/ksdc.2019.25.3.193

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 멩샤오위 (동의대학교) 오용균 (동의대학교)

저널정보: 한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제25권 제3호

발행연도: 2019.9

수록면: 193 - 203 (11page)

DOI: 10.18208/ksdc.2019.25.3.193

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 빠르게 변화하고 있는 4차 산업혁명시대에 패션시장 트렌드 변화의 통시적인 고찰을 통해 마케팅 요소 중 통합 브랜드 커뮤니케이션 개념과 광고 커뮤니티 중 디지털 사이니지와의 관계적 특성을 연구하여 패션마케팅에서 디지털 사이니지 사용에 있어 이해관계자들의 마케팅 관점의 변화를 제언하고자 시작하게 되었다. 이에 연구의 배경이 되는 마켓4.0의 패션시장 마케팅 트렌드 변화에서 소비패턴이 다중채널화 되어 지면서 콘텐츠의 중요성이 대두되고 있는 것과 함께 광고 커뮤니티 요소 중 하나인 디지털 사이니지의 활용도를 통합 브랜드 커뮤니케이션 개념에 입각한 관계 특성으로 분석하고 현재 오프라인 매장 중심의 디지털 사이니지 활용 사례를 세대별 디지털 사이니지 특징, 즉, 단순 노출형, 참여형, 상황 인지형으로 구분하여 분석한다. 분석결과, 통합 브랜드 커뮤니케이션 개념 속 브랜드 접촉점 중에서도 상품관련 접촉점에 바탕을 둔 디지털 사이니지 콘텐츠가 상당부분을 차지하고 있음을 확인할 수 있었다. 이에 대안 제시로서 디지털 사이니지 콘텐츠 중 상품비관련 접촉점의 콘텐츠화가 브랜드 이미지에 미칠 관계성에 대해서 거시적으로 논하고 브랜드 경험에 있어 디지털 사이니지가 고객과의 터치 포인트로서 향후 발전되어야 할 방향성에 대하여 광의의 개념으로 논하게 된다. 결론적으로 브랜드와 고객 간의 커뮤니케이션을 통한 브랜드 경험을 축척하기 위해서는 디지털 사이니지의 차별화된 서비스방향이 설정되어야 하며 요약을 하면 다음과 같다. 첫째, 상품 비관련 접촉점등이 가미된 디지털 체험이 브랜드 경험으로 이어질 수 있게 상품에만 국한된 것이 아니라 브랜드 스케이핑이 될 수 있도록 콘텐츠 내에 스토리텔링이 구성되어져야 한다. 둘째, 고객 여정을 분석하여 다중채널의 관계성을 구축함으로써 매장탐색의 용이. 구매편의성 제공. 상품체험 제공 등의 유기적인 연결성을 제공하는 구매경험을 서비스해야한다. 마지막으로 온오프라인 다중채널에서 고객 정보에 기초한 맞춤형 서비스 시나리오 및 콘텐츠를 제공해야 한다.

This study examines the relationship between the concept of integrated brand communication among marketing factors and the digital signage among the advertisement community through a brief examination of the trend of the fashion market trend in the rapidly changing fourth industrial revolution era, I began to suggest changes in the marketing perspective of stakeholders in the use of this study. In addition, the importance of content is becoming more important as consumer patterns become multi-channeled in market trends of Market 4.0, which is the background of research, and the utilization of digital signage, This study analyzes the use cases of digital signage centered on offline stores and divides them into digital signage characteristics by generation, namely, simple exposure, participation, and context awareness. As a result, it was confirmed that digital signage contents based on product - related contact points occupied a large part among brand contact points in the integrated brand communication concept. As an alternative proposal, we discuss the relationship of content - related contact points in digital signage contents to brand image, and discuss the direction that digital signage should develop as touch point with customer in brand experience. In conclusion, in order to accumulate the brand experience through communication between brand and customer, differentiated service direction of digital signage should be established and summarized as follows. First, storytelling should be structured in the content so that the digital experience with product non-related contact points leads to the brand experience so that it can be brand scoring rather than limited to the product. Second, by analyzing the customer’s journey and establishing the relationship of multi - channels, Provides ease of purchase. And provide a productive experience and other organic connectivity. Finally, customized service scenarios and content based on customer information should be provided in on-off-line multi-channel.

#Fashion market trend(패션시장 트렌드). Integrated Brand Communication(통합 브랜드 커뮤니케이션) #Digital Signage (디지털사이니지)

참고문헌 (24)

참고문헌 신청

강연주 / 2013 / 디지털인스톨레이션을 활용한 리테일샵의 스페이스마케팅 현황 분석 연구 / 한국공간디자인학회 논문집 8(2):19~30

김항섭 / 2012 / 헤도닉 모델에 기반한 스마트 사이니지 비즈니스 플랫폼 구축방향 / 정보과학학회지

민슬기 / 2015 / 학습자 몰입 증진을 위한 스마트 e-러닝의 게이미피케이션 적용 연구 / 한국디자인문화학회지 21(4):177~187

박인기 / 2017 / 4차 산업혁명과 미래 패션경영 전략

성희원 / 2017 / 소셜커머스 시장에서 지각된 관계혜택이 재구매의도와 구전의도에 미치는 영향: 만족의 매개효과 및 시장 전문성의 차이 / 패션 비즈니스 21(2):30~44

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

멩샤오위

소속기관 동의대학교

주요연구분야 예술체육학 > 디자인

논문수 1 이용수 569

오용균

소속기관 동의대학교

주요연구분야 공학 > 전기전자공학 > 정보통신공학 예술체육학 > 디자인

논문수 17 이용수 3,650

이 논문과 함께 이용한 논문

패션 명품 브랜드에 대한 소비자 태도 형성과정과 마케팅 커뮤니케이션 매체 활용

구혜미 , 이윤정 복식 2018 .09

개인정보 노출에 대한 인터넷 사용자의 태도에 관한 연구

백승익 , 최덕선 한국전자거래학회지 2015 .02

지속가능 패션제품디자인에 의한 세대별 소비가치에 관한 연구

엄태경 , 엄경희 한국디자인문화학회지 2021 .12

고객 행동 패턴 분석을 통한 디지털 사이니지 서비스

신민찬 , 박준희 , 이지훈 외 1명 한국컴퓨터정보학회논문지 2020 .09

마스크를 착용한 환경에서 얼굴 인식을 활용한 자동 출석체크 시스템

김영국 , 임채현 , 손민지 외 1명 한국컴퓨터정보학회 학술발표논문집 2020 .07

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2019-600-001219717

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (24)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)