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저널정보
한국피부과학연구원 아시안뷰티화장품학술지 아시안뷰티화장품학술지 제16권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
165 - 177 (13page)

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목적: 최근 뷰티분야에 실용테크닉으로 부각되고 있는 반영구화장 선호도가 시술만족도에 미치는 영향에 대해서 검증하고자 본 연구를 수행하였다. 방법: 서울, 경기에 거주하는 20-50대 여성을 연구대상으로 설문하여 총 262부를 통계분석에 활용하였고, 자료수집기간은 2017년 2월 20일부터 2017년 4월 5일까지이다. 자료분석 방법은 빈도분석, 신뢰도분석, 독립표본 t-test 및 one-way analysis of variance (ANOVA) 분석을 실시하였으며, 사후분석으로는 Duncan test를 실시하였고, 상관관계분석과 선형회귀분석을실시하였다. 결과: 첫째, 반영구화장 선호도가 시술설명 만족도에 미치는 영향에 대해서 알아본 결과, 통계적으로 유의미한 영향을미치는 것으로 나타났다. 즉, 독립변수별로 테크닉 선호와 트렌드 선호가 높아지면 시술설명 만족도가 높아진다. 둘째, 반영구화장선호도가 테크닉 만족도에 미치는 영향에 대해서 알아본 결과, 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 독립변수별로 테크닉 선호와 트렌드 선호가 높아지면 테크닉 만족도가 높아진다. 셋째, 반영구화장 선호도가 시술환경 만족도에 미치는 영향에 대해서 알아본 결과, 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 독립변수별로 테크닉 선호와 트렌드 선호가 높아지면 시술환경 만족도가 높아진다. 결론: 반영구화장은 미적 감각과 뷰티트렌드에 민감한 분야이기에, 시술설명, 테크닉, 시술환경에 대한 방법이 개선 및 향상된다면 반영구화장에 대한 고객만족도는 더욱더 높아질 것이다.
#Semi-permanent makeup #Permanent makeup #Makeup #Preference #Procedure satisfaction

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Anderson EW / 1994 / Customer satisfaction, market share, and profitability: findings from Sweden / Journal of Marketing 58:53~66 google schola 백경옥 / 2017 / 현대인의 사회 및 문화적 속성에 따른 타투와 타투의 유용성에 관한 인식 / 한국미용학회지 23(1):73~90 dbpia Bloemer J / 1998 / On the relationship between store image, store satisfaction and store loyalty / European Journal of Marketing 32:499~513 google schola 최승은 / 2017 / 여대생의 얼굴 만족여부에 따른 얼굴 이미지 인식과 외모관리행동에 관한 연구 / 아시안뷰티화장품학술지 15(1):85~95 dbpia 조민희 / 2017 / 얼굴형과 메이크업의 색상변화에 따른 이미지 지각에 관한 연구 / 아시안뷰티화장품학술지 15(2):122~131 dbpia

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