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저널정보
한국피부과학연구원 아시안뷰티화장품학술지 아시안뷰티화장품학술지 제7권 제1호
발행연도
2009.1
수록면
155 - 163 (9page)

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현대인의 탈모는 노화나 유전적인 요인뿐 아니라 각종 환경오염, 업무의 스트레스, 식생활 변화에 따른 호르몬 분비에 이상 등 후천적 요인의 영향이 증가하고 있다. 이에 국내 탈모 인구의 증가로 탈모 시장은 급팽창 하고 있으며 탈모 관련 산업은 성장기에 들어섰다. 탈모시장은 탈모관리제품, 기기, 관리실 및 의료 시술로 세분화되고 있으며 관련 신제품들이 속속히 개발되고 있다. 샴푸와 같은 화장품 시장의 규모가 가장 크지만 최근 의약외품이 속속 등장하고 있으며 홈쇼핑은 그 주요 판매 통로가 되고 있다. 병원 역시 의약품과 모발 이식 시장을 더욱 확장하고 있으며 관리실의 경우 전문 관리실에서 출발하여 현재 병원과 미용실에서 대체의학적 관리가 이루어지고 있다. 다양한 시장 변화를 이해하고 미용 산업에서 탈모 관련 시장의 합류를 모색하기 위해서는 전문적인 지식과 체계적인 관리로 차별화된 시술 및 고객 지향적인 마케팅과 서비스 등이 선행되어야 할 것이다. 미용실에서의 두피·모발 관리는 탈모 예방의 전초적인 역할을 하는 분야로 인식하여, 미용인들은 전문적 지식을 습득함은 물론 다른 분야보다 고객과의 친밀도가 높은 미용실에서 자연스럽게 고객 두피의 문제점을 인식하도록 유도할 수 있어야 한다. 또한 변화하는 고객 니즈에 맞추어 전문적인 관리 프로그램 개발로 만족도를 높이고 젊은 세대와 여성의 세분화 전략을 통해 환경 친화적인 관리시스템 도입과 대체의학을 접목한 다양한 매뉴얼을 모색해야 할 것으로 사료된다.

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