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논문 기본 정보

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저널정보
중앙대학교 한국전자무역연구소 전자무역연구 전자무역연구 제6권 제2호
발행연도
2008.1
수록면
1 - 21 (21page)

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최근 들어 웹 2.0이 이슈화 되면서 웹2.0의 특성을 잘 나타내주는 블로그가 여러 미디어를 대체할 새로운 매체로 각광받기 시작했고, 경영분야에서도 블로그를 활용하는 사례가 늘고 있다. 지식경영에 있어서도 블로그는 여러 가지 기능과 특성들로 인해 지식경영시스템 성과에 미치는 영향요인들에 긍정적인 영향을 줄 수 있을 것으로 기대된다. 본 연구는 ‘개방ㆍ참여ㆍ공유’의 가치를 지닌 웹 2.0의 시대를 맞이하여 지식경영시스템이 새로운 방향으로 개선되어야 할 필요성을 느끼고, 웹 2.0의 대표적 주체라 할 수 있는 블로그를 활용한 지식경영시스템에 대한 성공사례를 분석하고자 한다. 지식경영시스템에 블로그를 활용한 블로그형 KMS는 사용의 편이성이 높아지고, 지식의 등록, 검색, 정보공유 및 커뮤니케이션이 쉬워지고 활성화되며, 또한 지식의 품질이 향상되어 지식경영시스템 사용자 만족도를 높임으로써 지식경영의 성과를 향상시킬 수 있다.

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